近日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局根據(jù)舉報(bào),依法對(duì)唯品會(huì)涉嫌實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為立案調(diào)查。
對(duì)此,唯品會(huì)官方回應(yīng)稱(chēng),將積極配合監(jiān)管部門(mén)調(diào)查,目前公司所有業(yè)務(wù)仍正常進(jìn)行。
那么問(wèn)題來(lái)了,到底是誰(shuí)舉報(bào)唯品會(huì)所謂的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之舉?我猜測(cè)很有可能是曾與其結(jié)下梁子的愛(ài)庫(kù)存,雙方爭(zhēng)端還得從去年9月說(shuō)起。
去年9月3日,愛(ài)庫(kù)存官微發(fā)布《關(guān)于抵制唯品會(huì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的聲明》,控訴唯品會(huì)公然要求商家二選一,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)庫(kù)存上銷(xiāo)售,即對(duì)商家懲戒,甚至直接下架,令商家遭受損失。愛(ài)庫(kù)存要求唯品會(huì)立刻停止二選一的錯(cuò)誤行為,向愛(ài)庫(kù)存、廣大商家和消費(fèi)者道歉。
對(duì)此,唯品會(huì)只是簡(jiǎn)單回應(yīng)稱(chēng)消息不實(shí),并未披露更多信息。9月14日,愛(ài)庫(kù)存再度發(fā)聲,“針對(duì)唯品會(huì)強(qiáng)迫商家二選一的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,愛(ài)庫(kù)存已在9月11日通過(guò)郵遞的形式向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等四家機(jī)構(gòu)提交實(shí)名舉報(bào)?!?/p>
愛(ài)庫(kù)存透露,聲明發(fā)出后,唯品會(huì)強(qiáng)制要求商家二選一的行為仍在變本加厲,愈演愈烈,受影響品牌范圍持續(xù)擴(kuò)大。1個(gè)月后,愛(ài)庫(kù)存又公開(kāi)譴責(zé)唯品會(huì),“目前,唯品會(huì)強(qiáng)迫商家二選一的行為還在蔓延,甚至加劇,我們是此次二選一行為的受害者,希望國(guó)家政策可以落地,還我們及商家一個(gè)公平合理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境?!?/p>
事實(shí)上,電商二選一是個(gè)老生常談的話題,每逢618、雙11等重要大促節(jié)點(diǎn),二選一戲碼總是如期上演,仿佛有劇本指引似的,無(wú)論是開(kāi)頭、過(guò)程還是結(jié)局,基本上大同小異。以商家撤店開(kāi)頭,中途少不了打口水戰(zhàn),吵完架后便歸于平靜,孰是孰非沒(méi)有定論,下次、下下次又按照劇本重演一遍。
這一亂象屢禁不止,搞得電商行業(yè)雞犬不寧,嚴(yán)重?fù)p害商家、消費(fèi)者、弱勢(shì)平臺(tái)等各方利益,監(jiān)管部門(mén)必須重拳整治。令人欣慰的是,電商二選一亂象早已引起監(jiān)管部門(mén)的注意和重視,近年來(lái)出臺(tái)各種政策加以整頓。
比如,去年10月20日國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的最新版《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》第三十一條明確提出,網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得濫用優(yōu)勢(shì)地位干涉平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的自主經(jīng)營(yíng),不得對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者與其他平臺(tái)的商業(yè)合作進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件。
去年雙11前夕,即11月6日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局召集阿里、騰訊、京東、美團(tuán)等27家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)會(huì),會(huì)議對(duì)強(qiáng)迫商家二選一、刷單刷評(píng)等問(wèn)題做出嚴(yán)厲批評(píng),并提出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得濫用市場(chǎng)支配地位等9方面明確要求。
我相信,在監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)厲打擊之下,以及行業(yè)自律性日趨加強(qiáng),電商二選一亂象將越來(lái)越少,有利于規(guī)范整個(gè)電商行業(yè)秩序,且不會(huì)僅局限于618、雙11期間,而是逐漸變成常態(tài)化。這對(duì)于廣大商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)重大利好,畢竟商家都希望通過(guò)多渠道布局來(lái)實(shí)現(xiàn)生意最大化。
當(dāng)然,唯品會(huì)是否涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),不能光聽(tīng)信愛(ài)庫(kù)存的一面之詞,應(yīng)以國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局的最終調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn),屆時(shí)真相才會(huì)徹底揭開(kāi),讓子彈先飛一會(huì)。而在此之前,愛(ài)庫(kù)存別高興太早了,唯品會(huì)也別先泄氣,都應(yīng)靜觀其變。
值得注意的是,針對(duì)雙11前后消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)先提價(jià)后打折、虛假促銷(xiāo)、誘導(dǎo)交易等問(wèn)題,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)唯品會(huì)開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)不正當(dāng)價(jià)格行為進(jìn)行調(diào)查,并于去年12月24日依據(jù)《價(jià)格法》第四十條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條作出處罰決定,對(duì)唯品會(huì)處以50萬(wàn)元罰款的行政處罰。
你品,你細(xì)品。唯品會(huì)只能自求多福,祝唯品會(huì)好運(yùn)!
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