2021年3月24日，小米集團(tuán)公布了2020年第四季度和全年業(yè)績(jī)報(bào)告，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)超出市場(chǎng)預(yù)期。2020年，小米收入達(dá)人民幣2459億元，同比增長(zhǎng)19.4%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)人民幣130億元，同比增長(zhǎng)12.8%。2020年第四季度，小米集團(tuán)總收入達(dá)人民幣705億元，同比增長(zhǎng)24.8%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)人民幣32億元，同比增長(zhǎng)36.7%。
2020年全球經(jīng)濟(jì)在疫情影響下產(chǎn)生波動(dòng)，在此期間，小米集團(tuán)積極參與全球抗疫，與上下游合作伙伴通力合作，有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。另一方面，銳意進(jìn)取，堅(jiān)定推進(jìn)“手機(jī) X AIoT”戰(zhàn)略，圍繞智能手機(jī)業(yè)務(wù)核心，在全球范圍內(nèi)構(gòu)建智能生活，引領(lǐng)全球智能生活風(fēng)口。
2020年，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額擴(kuò)大，不斷推出極具高端競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。2020年小米智能手機(jī)出貨量達(dá)到1.46億臺(tái)，同比增長(zhǎng)17.5%。據(jù) Canalys 數(shù)據(jù)，2020 年第四季度，小米全球智能手機(jī)出貨量持續(xù)穩(wěn)居第三，市場(chǎng)占有率為12.1%，同比增速位列全球前五大廠商第一；同樣在第四季度，小米在中國(guó)大陸智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng)51.9%，市場(chǎng)占有率由去年同期的9.2%上升至14.6%，增速位列前五大廠商第一。由于高端產(chǎn)品發(fā)力，2020年，小米定價(jià)3000人民幣或以上及300歐元或以上的高端旗艦手機(jī)銷量近1000萬臺(tái)。
在全球智能生活風(fēng)口之下，小米繼續(xù)保持堅(jiān)實(shí)的引領(lǐng)地位。截至2020年12月31 日，小米AIoT平臺(tái)已連接IoT設(shè)備數(shù)（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）達(dá)到 3.25億臺(tái)，同比增長(zhǎng)38%，繼續(xù)保持全球領(lǐng)先的消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。且圍繞手機(jī)核心，智能產(chǎn)品之間協(xié)同能力有效增長(zhǎng)。
2020年全年，小米境外市場(chǎng)深入拓展，境外市場(chǎng)收入人民幣1224億元，同比增長(zhǎng)34.1%，占總收入的49.8%，產(chǎn)品銷往全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2020年第四季度，小米在54個(gè)國(guó)家和地區(qū)的智能手機(jī)出貨量排名前五。
智能手機(jī)業(yè)務(wù)增速領(lǐng)先 站穩(wěn)高端市場(chǎng)
2020年全年，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)“雙品牌”策略不斷取得成效，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。且在該年度內(nèi)全面發(fā)力高端市場(chǎng)，在維持全球出貨量增長(zhǎng)同時(shí)，高端產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
在收入、規(guī)模、排名、市場(chǎng)份額等指標(biāo)方面，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面增長(zhǎng)。2020年，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)收入人民幣1522億元，同比增長(zhǎng)24.6%；全年智能手機(jī)出貨量為1.46億臺(tái)，同比增長(zhǎng)17.5%。2020年第四季度，小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)收入人民幣426億元，同比增長(zhǎng)38.4%，第四季度內(nèi)全球智能手機(jī)出貨量為4230萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)29.7%。
據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2020年第四季度小米全球智能手機(jī)出貨量穩(wěn)居第三名，市占率為12.1%，在全球前五大智能手機(jī)廠商中同比增速最快。與此同時(shí)，在2020年第四季度，小米智能手機(jī)出貨量在中國(guó)大陸增長(zhǎng)顯著，同比增長(zhǎng)51.9%，在前五大智能手機(jī)廠商中增長(zhǎng)最快，市占率由2019年第四季度的9.2%上升至2020年第四季度的14.6%。
在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，小米在2020年推出了包括小米10系列、小米11在內(nèi)的成熟的高端定位手機(jī)產(chǎn)品，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2020年，包括小米10系列、小米11等在內(nèi)的中國(guó)大陸定價(jià)在人民幣3000元或以上，及境外定價(jià)在300歐元或以上的高端智能手機(jī)全球銷量近1000萬臺(tái)。
其中，2020年12月推出的小米11，全球首發(fā)驍龍888處理器，定價(jià)人民幣3999元起，市場(chǎng)反響強(qiáng)烈，發(fā)售21天內(nèi)銷量突破100萬臺(tái)，顯著提升了小米品牌吸引力，小米11上市后首月注冊(cè)用戶中有超過50%的手機(jī)用戶來自其他品牌。
依靠“高端產(chǎn)品大眾化，大眾產(chǎn)品品質(zhì)化”理念，Redmi品牌繼續(xù)成為全球最受歡迎的安卓陣營(yíng)手機(jī)品牌之一。根據(jù)Canlays數(shù)據(jù)，2020年Q4全球智能手機(jī)出貨量前十五款手機(jī)中，Redmi有三款機(jī)型上榜。Redmi Note 9自2020年3月發(fā)布后，到2020年12月31日全球銷量突破3000萬臺(tái)。
得益于中高端產(chǎn)品銷量持續(xù)上升及5G產(chǎn)品滲透率提升，小米智能手機(jī)ASP穩(wěn)步提升，2020年同比增長(zhǎng)6.1%，第四季度同比增長(zhǎng)6.8%。
在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，站穩(wěn)高端市場(chǎng)同時(shí)，小米還著力推進(jìn)渠道建設(shè)，依托高效的商業(yè)模式和龐大產(chǎn)品生態(tài)完成新零售布局。小米在2021年1月9日創(chuàng)造了單日門店新增數(shù)量1003家的記錄，新開門店遍及全國(guó)30個(gè)省，覆蓋270個(gè)縣市。2021年1月30日，中國(guó)區(qū)總裁盧偉冰宣布小米在江蘇省、河南省完成縣級(jí)全覆蓋?！爸铝τ趯?shí)現(xiàn)讓每個(gè)米粉身邊都有一個(gè)小米之家”，小米正在以強(qiáng)大的執(zhí)行力，開啟屬于自己的新零售布局新版圖。
手機(jī)✖AIoT多設(shè)備生態(tài)融合 引領(lǐng)全球智能生活風(fēng)口
2020年全年，小米“手機(jī) X AIoT”戰(zhàn)略不斷取得成效。圍繞手機(jī)核心，小米AIoT在全球范圍內(nèi)構(gòu)建領(lǐng)先的智能生活生態(tài)。截至2020年12月31日，小米AIoT平臺(tái)已連接的IoT設(shè)備數(shù)達(dá)3.25億臺(tái)（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦），同比增長(zhǎng) 38.0%。擁有五件及以上連接小米AIoT平臺(tái)設(shè)備（不包括智能手機(jī)及筆記本電腦）的用戶數(shù)達(dá)到 620萬，同比增長(zhǎng) 52.9%；米家 App 12月的月活用戶數(shù)達(dá)到 4500萬，同比增長(zhǎng) 22.1%。三項(xiàng)指標(biāo)再次刷新歷史最好表現(xiàn)。
2020年12月，人工智能助理“小愛同學(xué)”月活躍用戶數(shù)達(dá)8670萬，同比增長(zhǎng)43.5%，是全球最活躍的語音助手之一。
除了平臺(tái)生態(tài)規(guī)模領(lǐng)先全球，在2020年，小米還通過持續(xù)不斷的技術(shù)投入，顯著提升了智能生活生態(tài)的智能化水平，加強(qiáng)了體系內(nèi)手機(jī)及IoT產(chǎn)品之間的協(xié)同效應(yīng)。
2020年8月，小米推出了“小米妙享”功能，支持通話、音樂、視頻在手機(jī)、音箱和電腦等設(shè)備間無縫切換，正式完成了小米AIoT平臺(tái)內(nèi)各大核心終端的整合。2020年10月，小米正式發(fā)布“一指連”小米UWB技術(shù)，使手機(jī)指向設(shè)備即可定向操控。2020年11月發(fā)布小米暢快連，通過手機(jī)自動(dòng)識(shí)別附近的新設(shè)備并自動(dòng)配網(wǎng)。兩項(xiàng)發(fā)明實(shí)現(xiàn)了革命性的空間指向交互方式和設(shè)備接入方式，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與AIoT的生態(tài)共融。
除了應(yīng)用上更加方便智能，小米AIoT生態(tài)還在進(jìn)行底層創(chuàng)新，為平臺(tái)設(shè)備互聯(lián)互通、平臺(tái)更加開放創(chuàng)造更強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施。2020年11月，小米發(fā)布了基于開源嵌入式操作系統(tǒng) NuttX 打造的物聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)Xiaomi Vela，打通碎片化的IoT應(yīng)用，為消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同兼容提供手段。從硬件到軟件，從產(chǎn)品自身體驗(yàn)到平臺(tái)交互體驗(yàn)，小米正在為AIoT平臺(tái)的長(zhǎng)期繁榮不斷構(gòu)建堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
IoT與生活消費(fèi)品業(yè)務(wù)全球業(yè)務(wù)猛增 智能電視穩(wěn)居中國(guó)第一
2020年，小米IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入達(dá)人民幣674億元，同比增長(zhǎng)8.6%。其中，在2020年第四季度，IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入達(dá)人民幣211 億元，同比增長(zhǎng)8.0%。
小米IoT與生活消費(fèi)業(yè)務(wù)在今年大幅加深了全球化的步伐，截至2020年12月31日，小米IoT 產(chǎn)品已進(jìn)入全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
雖然疫情對(duì)大家電行業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)輸銷售等造成了整體的影響，但是小米的智能電視業(yè)務(wù)依然領(lǐng)先行業(yè)，2020年全球出貨量達(dá)到1200萬臺(tái)。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，到2020年第四季度，小米電視在中國(guó)大陸出貨量連續(xù)第八個(gè)季度穩(wěn)居第一，全球智能電視出貨量穩(wěn)居第五。
與此同時(shí)，電視業(yè)務(wù)還顯著提升了產(chǎn)品定位，依靠成熟的產(chǎn)品發(fā)力電視高端市場(chǎng)、大屏市場(chǎng)，為后續(xù)獲取市場(chǎng)增量打開道路。
在產(chǎn)品高端化方面。2020年第三季度，小米推出小米大師系列多款旗艦新品，包括小米透明電視和小米電視大師82英寸至尊紀(jì)念版，后者將Mini LED 高端背光技術(shù)帶入大眾市場(chǎng)。在大屏市場(chǎng)，截至2021年2月，小米相繼推出Redmi智能電視MAX 98寸、Redmi MAX 86寸超大屏電視。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2020年第四季度，小米在中國(guó)大陸70寸以上的大屏電視市場(chǎng)零售量排名第一名，市占率達(dá)到27.7%。在大屏市場(chǎng)取得的突破，更加穩(wěn)固了小米電視業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位。
電視之外，小米龐大的IoT產(chǎn)品矩陣還在不斷涌現(xiàn)出具有競(jìng)爭(zhēng)力的新品，并加強(qiáng)產(chǎn)品之間的互聯(lián)互通。
2020年第四季度，小米發(fā)布了小米路由器AX6000，采用WiFi6增強(qiáng)版技術(shù)，起售價(jià)人民幣599元，配備小米Mesh組網(wǎng)、小米暢快連等功能，進(jìn)一步提升IoT產(chǎn)品之間互聯(lián)互通的能力。
而根據(jù)奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，2020年，小米路由器的全球出貨量超過1500萬臺(tái)。2020年第四季度，小米路由器在中國(guó)大陸線上出貨量位居第二名，市占率達(dá)到20.6%。2020年，小米智能音箱全球出貨量超過1000萬臺(tái)。2020年第四季度，小米智能音箱在中國(guó)大陸地區(qū)的出貨量位居第二名，市占率達(dá)到29.4%。根據(jù)《IDC中國(guó)智能家居季度追蹤報(bào)告,2020Q3》，小米在2020年第三季度中國(guó)大陸地區(qū)的多個(gè)智能家居品類出貨量位居前三，包括空氣凈化器、掃地機(jī)器人等等。
互聯(lián)網(wǎng)用戶持續(xù)擴(kuò)大 商業(yè)變現(xiàn)能力增強(qiáng)
2020年，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入人民幣238億元，同比增長(zhǎng)19.7%。其中，在2020年第四季度，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入人民幣62億元，同比增長(zhǎng)8.4%。隨著手機(jī)出貨量不斷提升，小米互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，商業(yè)變現(xiàn)能力增強(qiáng)。
2020年12月，全球MIUI月活躍用戶數(shù)達(dá)到3.96億，同比增長(zhǎng)28.0%。其中,中國(guó)大陸地區(qū)MIUI月活躍用戶數(shù)為1.11億。2021年1月，中國(guó)大陸地區(qū)MIUI月活躍用戶數(shù)進(jìn)一步增長(zhǎng)至1.15億，手機(jī)業(yè)務(wù)帶動(dòng)用戶上升的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。
以電視互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為代表，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)生態(tài)日趨多元健康，變現(xiàn)能力和變現(xiàn)渠道都在增強(qiáng)。2020年12月，智能電視以及小米盒子的月活躍用戶數(shù)為4090萬，同比增長(zhǎng)48.0%；截至2020年12月31日，小米電視的付費(fèi)用戶達(dá)到430萬，同比增長(zhǎng)14.4%。
境外互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐步成熟，用戶群逐步擴(kuò)張，正在形成新的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。2020年第四季度，小米境外互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)人民幣9億元，同比增長(zhǎng)55.1%，對(duì)整體互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入貢獻(xiàn)占比達(dá)到14.1%。
值得注意的是，作為小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)核心的廣告業(yè)務(wù)，面對(duì)疫情的沖擊依然保持了卓越的增長(zhǎng)力。2020年，小米廣告業(yè)務(wù)收入人民幣127億元，同比增長(zhǎng)19.2%。2020年第四季度，小米廣告業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)單季度歷史新高，達(dá)到人民幣37億元，同比增長(zhǎng)23.1%。依靠?jī)?yōu)化的算法和科學(xué)的投放策略，小米互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)化能力不斷增強(qiáng)。
2020年，小米還持續(xù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的底層協(xié)議，通過系統(tǒng)層面的優(yōu)化帶來更加安全、優(yōu)秀的使用體驗(yàn)。2020年，小米發(fā)布了MIUI_12，從底層系統(tǒng)層面嵌入針對(duì)數(shù)據(jù)使用的攔截和可視化功能，將用戶信息的自主權(quán)和使用的透明度交還到用戶手中；2020年12月發(fā)布的MIUI_12.5進(jìn)一步增強(qiáng)隱私保護(hù)功能，對(duì)用戶位置信息進(jìn)行了模糊處理，避免應(yīng)用過度獲取隱私信息。
境外業(yè)務(wù)深化渠道建設(shè) 西歐市場(chǎng)穩(wěn)居前三
2020年，小米境外市場(chǎng)收入人民幣1224億元，同比增長(zhǎng)34.1%，占總收入49.8%；2020年第四季度，小米境外市場(chǎng)收入達(dá)人民幣338億元，同比增長(zhǎng)27.6%，占總收入47.9%。截至2020年12月31日，小米的產(chǎn)品銷往100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。根據(jù)Canalys統(tǒng)計(jì)，2020年第四季度，小米在全球54個(gè)國(guó)家和地區(qū)的智能手機(jī)出貨量排在前五名。
歐洲仍然是小米當(dāng)前最具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)。2020年第四季度，小米智能手機(jī)市占率在歐洲市場(chǎng)連續(xù)三個(gè)季度排名前三。
根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2020年第四季度，小米在西歐地區(qū)的智能手機(jī)出貨量同比增長(zhǎng)57.3%，市占率排名保持前三。在西班牙市場(chǎng)，小米連續(xù)第四個(gè)季度智能手機(jī)出貨量排名第一。在法國(guó)、意大利、德國(guó)市場(chǎng)，2020年第四季度，小米智能手機(jī)出貨量分別實(shí)現(xiàn)了86.2%、61.6%和139.8%的同比增長(zhǎng)。
以西歐為中心，小米逐步輻射全歐洲。根據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)，小米2020年第四季度在中東歐市場(chǎng)首次排名第一，智能手機(jī)出貨量市占率達(dá)到24.7%，同比增長(zhǎng)17.5%。
根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2020年第四季度，小米在印度智能手機(jī)出貨量市占率27.4%，連續(xù)13個(gè)季度保持排名第一。在新興市場(chǎng)，小米也在實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2020年第四季度，小米智能手機(jī)出貨量在拉美地區(qū)排名第四，同比增長(zhǎng)達(dá)到215.4%，市占率從2019年第四季度的2.7%上升至9.1%。
國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)的同時(shí)，小米也開始拓展深度。小米不斷優(yōu)化渠道建設(shè)。在線上渠道，2020年，小米在除印度以外的境外市場(chǎng)，線上智能手機(jī)出貨量超過1600萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)超過90%。在除印度外的境外運(yùn)營(yíng)商渠道，小米智能手機(jī)出貨量超過900萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)超過380%。
根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，小米在西歐地區(qū)運(yùn)營(yíng)商渠道市場(chǎng)份額由2019年第四季度的2.6%上升至2020年第四季度的7.4%。依靠與運(yùn)營(yíng)商建立愈加緊密的關(guān)系，小米在歐洲地區(qū)仍存在大量潛在增長(zhǎng)空間。
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