距國(guó)家新聞出版署出臺(tái)被稱作“史上最嚴(yán)”防沉迷規(guī)定政策已有10個(gè)月。 相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，防沉迷新規(guī)在幫助未成年人有效控制游戲時(shí)長(zhǎng)和游戲消費(fèi)方面成效顯著。
10個(gè)月來(lái)，除了有關(guān)部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管，各游戲企業(yè)也在積極迅速的落實(shí)防沉迷新規(guī)。游戲平臺(tái)和開(kāi)發(fā)者在這個(gè)過(guò)程中，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，在游戲進(jìn)入的階段對(duì)未成年用戶進(jìn)行防控。 根據(jù)最新的中國(guó)游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告（下稱《報(bào)告》顯示：已有超8成未成年人受防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管，4成家長(zhǎng)感知孩子游戲時(shí)長(zhǎng)縮短。不過(guò)，《報(bào)告》也指出，“賬號(hào)的交易平臺(tái)”、“未成年人冒用他人身份登錄”、“破解防沉迷的教學(xué)詐騙”等亂象仍然偶發(fā)。因此，如何完全落實(shí)實(shí)名認(rèn)證、如何簡(jiǎn)化監(jiān)護(hù)人監(jiān)管難度、如何讓強(qiáng)力防沉迷措施能夠?qū)崿F(xiàn)全產(chǎn)業(yè)共享等問(wèn)題，仍待各方共同解決。
防沉迷除了機(jī)制更需落實(shí)
防沉迷系統(tǒng)能否真正有效實(shí)現(xiàn)，不僅是家長(zhǎng)們關(guān)心的重大議題，同樣也是一柄懸在各大游戲開(kāi)發(fā)者頭上的達(dá)摩克里斯之劍。對(duì)于技術(shù)成熟的頭部開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，尚能依托自己成熟的團(tuán)隊(duì)技術(shù)完成相關(guān)功能的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證能力的部署。但對(duì)于中小型開(kāi)發(fā)者而言，實(shí)名認(rèn)證仍是一塊不小的挑戰(zhàn)。
據(jù)針對(duì)中小開(kāi)發(fā)者相關(guān)調(diào)查顯示，主要的共性問(wèn)題是實(shí)名流程長(zhǎng)，自行部署漏洞頻出。實(shí)名認(rèn)證，并非想象中簡(jiǎn)單走個(gè)流程。用戶需要根據(jù)實(shí)名認(rèn)證要求完整填寫(xiě)資料，包括身份證、證件號(hào)、正反面圖片、手持證件圖片等等內(nèi)容。面對(duì)如此復(fù)雜的流程難免出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，從而直接導(dǎo)致用戶無(wú)法完成實(shí)名認(rèn)證流程，無(wú)法正常游戲。
從“有心做”到“有能力做”，小米游戲助力防沉迷能力普及
為保障開(kāi)發(fā)者能更好地履行保護(hù)未成年人的責(zé)任，針對(duì)以上防沉迷難題，不少平臺(tái)方陸續(xù)推出了相應(yīng)的措施。據(jù)了解，小米游戲推出了“護(hù)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，其中涵蓋SDK（軟件開(kāi)發(fā)工具包）內(nèi)置實(shí)名制防沉迷、人臉識(shí)別支持、以及適齡分級(jí)體系的“保姆級(jí)”服務(wù)等方面的內(nèi)容，幫助開(kāi)發(fā)者一步接入完整的防沉迷系統(tǒng)和保護(hù)體系。
聯(lián)運(yùn)SDK內(nèi)置防沉迷，實(shí)現(xiàn)0成本接入即用。小米游戲目前已將實(shí)名認(rèn)證與防沉迷功能整合到了小米游戲SDK中，這意味著開(kāi)發(fā)者只需接入一次小米游戲SDK，即可使自己的游戲產(chǎn)品獲得實(shí)名認(rèn)證和防沉迷功能，這種0成本的接入對(duì)于那些成本有限，精力不足的中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是解決了游戲開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一大難題。
此外，防沉迷系統(tǒng)的接入不僅對(duì)未成年用戶的游戲時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行了有效監(jiān)管，其在游戲期間的充值將受到限制。可以有效杜絕“未成年人在未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意在游戲中進(jìn)行大量充值”等負(fù)面社會(huì)事件的發(fā)生。
人臉識(shí)別技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別與保護(hù)。在防沉迷法規(guī)推出不久之際，網(wǎng)絡(luò)上便出現(xiàn)了“60歲花甲老太，凌晨三點(diǎn)排位用趙云拿五殺”這一令人啼笑皆非的事件。賬號(hào)交易平臺(tái)的出現(xiàn)也給防沉迷系統(tǒng)帶來(lái)了很大的困擾，甚至出現(xiàn)了未成年為破解防沉迷系統(tǒng)而遭到游戲主播詐騙等情況。
為解決高發(fā)的“未成年人冒充成年人身份，繞開(kāi)防沉迷系統(tǒng)”問(wèn)題，據(jù)悉，小米游戲通過(guò)專項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)，已正式推出針對(duì)性的人臉識(shí)別系統(tǒng)。在識(shí)別驗(yàn)證外，該系統(tǒng)還能在盡可能減少用戶影響的前提下，通過(guò)系統(tǒng)分析進(jìn)行用戶甄別，查找出潛在的身份冒用行為，更加精準(zhǔn)有效的保護(hù)未成年人。
2020年，《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》在中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)上正式發(fā)布。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)游戲適齡提示》的建議，小米游戲也與開(kāi)發(fā)者們共同對(duì)平臺(tái)在架游戲進(jìn)行了適齡分級(jí)。截至2022年2月底，小米游戲累計(jì)對(duì)上萬(wàn)款在架游戲完成適齡合規(guī)篩查，并全量完成適齡合規(guī)提示展示，目前已經(jīng)沉淀了完善的流程——以后臺(tái)設(shè)置加前臺(tái)展示為原則，將適齡的范圍劃分為8+、12+、16+三個(gè)階段，幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)行合理的游戲適齡范圍展示。
隨著“護(hù)苗”專項(xiàng)行動(dòng)地不斷推進(jìn)，小米游戲通過(guò)便捷、優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)定制服務(wù)，將廣大游戲開(kāi)發(fā)者串聯(lián)起來(lái)，在游戲行業(yè)共同織成“防沉迷”大網(wǎng)，拒絕“痛點(diǎn)”，“漏點(diǎn)”。小米游戲“護(hù)苗專項(xiàng)”行動(dòng)的出現(xiàn)可以促使游戲開(kāi)發(fā)者在防沉迷系統(tǒng)的建立過(guò)程中，轉(zhuǎn)“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，自覺(jué)承擔(dān)未成年人保護(hù)的社會(huì)職責(zé)。
科技手段并非防沉迷的終極解藥
“堵不如疏，疏不如導(dǎo)。”在防沉迷工作當(dāng)中，除了游戲企業(yè)，家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育、監(jiān)管部門(mén)、學(xué)界都應(yīng)當(dāng)“一盤(pán)棋”，并且各司其職。
其中“疏”和“導(dǎo)”的主體便是家庭和學(xué)校。國(guó)家新聞出版署負(fù)責(zé)人此前表示，防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，需要廣大家長(zhǎng)、老師更好履行監(jiān)護(hù)教育職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)起保護(hù)未成年人的法律責(zé)任，加強(qiáng)關(guān)愛(ài)陪護(hù)和約束規(guī)范，引導(dǎo)孩子們形成良好生活習(xí)慣和用網(wǎng)習(xí)慣。
因此，只有家長(zhǎng)也切實(shí)加入行動(dòng)當(dāng)中，正視未成年人合理需求，走進(jìn)未成年人內(nèi)心，為未成年用戶申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，讓未成年用戶使用自己的賬號(hào)，才能避免出現(xiàn)未成年人超時(shí)游戲、充值等問(wèn)題。
同時(shí)，學(xué)校教育作為個(gè)體社會(huì)化的途徑，在引導(dǎo)個(gè)體意識(shí)、個(gè)體行為方面起著無(wú)法替代的關(guān)鍵作用。學(xué)校在完成書(shū)本教育的同時(shí)，也應(yīng)該組織學(xué)生進(jìn)行豐富的課外活動(dòng)，給予未成年人在課余時(shí)間擁有更多的娛樂(lè)選擇，做好“游戲教育”，教大家怎么利用游戲、認(rèn)識(shí)游戲，賦予游戲更多積極的現(xiàn)實(shí)意義。
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