蘋(píng)果最親民機(jī)型iPhone 16e發(fā)售僅兩周便陷入爭(zhēng)議。3月13日，外媒MacRumors報(bào)道稱(chēng)，大量用戶(hù)投訴iPhone 16e存在?藍(lán)牙音頻卡頓或意外中斷?問(wèn)題，且升級(jí)至最新系統(tǒng)后仍未解決，引發(fā)消費(fèi)者不滿(mǎn)。?
在蘋(píng)果官方支持社區(qū)、Reddit及X平臺(tái)，用戶(hù)紛紛曬出問(wèn)題截圖：當(dāng)iPhone 16e連接藍(lán)牙音箱或耳機(jī)時(shí)，音樂(lè)、通話音頻頻繁出現(xiàn)卡頓甚至完全斷開(kāi)，嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)。一名用戶(hù)抱怨：“看視頻時(shí)聲音突然消失，重啟手機(jī)也沒(méi)用，這是逼我退回有線耳機(jī)嗎？”另一用戶(hù)稱(chēng)：“同時(shí)連手表和耳機(jī)就卡成PPT，蘋(píng)果這品控太離譜！”?
部分用戶(hù)嘗試升級(jí)至3月12日發(fā)布的iOS 18.3.2系統(tǒng)，但問(wèn)題依舊存在。有用戶(hù)推測(cè)，iPhone 16e在同時(shí)連接多個(gè)藍(lán)牙設(shè)備（如耳機(jī)、智能手表）時(shí)，因硬件或系統(tǒng)優(yōu)化不足導(dǎo)致信號(hào)干擾。目前，蘋(píng)果尚未公開(kāi)承認(rèn)問(wèn)題，也未提供臨時(shí)解決方案。?
盡管用戶(hù)已通過(guò)客服渠道反饋，蘋(píng)果官方至今保持沉默。業(yè)內(nèi)人士分析，該公司可能已在內(nèi)部測(cè)試修復(fù)方案，預(yù)計(jì)4月發(fā)布的iOS 18.4系統(tǒng)將重點(diǎn)優(yōu)化藍(lán)牙穩(wěn)定性。若問(wèn)題持續(xù)發(fā)酵，不排除蘋(píng)果啟動(dòng)召回或換機(jī)程序。
作為iPhone SE系列迭代機(jī)型，iPhone 16e以“低價(jià)高配”為賣(mài)點(diǎn)，但此次藍(lán)牙故障恐影響其口碑。截至發(fā)稿，相關(guān)投訴仍在增加，用戶(hù)呼吁蘋(píng)果盡快公開(kāi)回應(yīng)。
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