近日，三大運(yùn)營商陸續(xù)公布了2020年12月的運(yùn)營數(shù)據(jù)，5G用戶方面，中國移動(dòng)達(dá)1.65億，中國電信達(dá)8650萬，而中國聯(lián)通仍舊未公布自家的 5G 用戶情況。
從移動(dòng)用戶、4G 用戶、5G 用戶、寬帶用戶等多個(gè)指標(biāo)來看，中國移動(dòng)在三大運(yùn)營商中繼續(xù)保持一家獨(dú)大的地位。形勢(shì)嚴(yán)峻的要數(shù)中國聯(lián)通，其 2020 年移動(dòng)用戶流失超千萬，同時(shí)在寬帶業(yè)務(wù)上也與中國移動(dòng)和中國電信的差距越來越大。
5G 用戶超 2.5 億
從 2019 年 10 月 31 日 5G 套餐正式商用起，三大運(yùn)營商便開啟了在 5G 用戶上的爭奪戰(zhàn)。紛紛祭出了電話推銷、贈(zèng)送流量、套餐促銷等一系列舉措。
截至 2020 年 12 月，中國移動(dòng) 5G 套餐用戶數(shù)已超 1.65 億，當(dāng)月新增 1762.1 萬用戶，2020 年全年新增 1.625 億。這個(gè)增長速度也超出了中國移動(dòng)早期設(shè)立的目標(biāo)。
中國電信方面，截至 2020 年 12 月，5G 套餐用戶數(shù)達(dá) 8650 萬，當(dāng)月新增 702 萬，2020 年全年新增 8189 萬。為了注重 5G 用戶數(shù)的增長，中國電信已經(jīng)不再公布 4G 用戶數(shù)。
中國聯(lián)通方面則是保持一直以來的不公布 5G 用戶數(shù)的風(fēng)格，整個(gè) 2020 年，中國聯(lián)通相關(guān)高管未對(duì)外傳達(dá) 5G 用戶相關(guān)的具體發(fā)展目標(biāo)。
整體來看，2020 年中國移動(dòng) + 中國電信的 5G 用戶數(shù)之和已超 2.5 億，發(fā)展速度超出預(yù)期。其中中國移動(dòng)的 5G 用戶滲透率為 17.5%，中國電信的 5G 用戶滲透率為 24.6%，也即是說中國移動(dòng)在 5G 用戶數(shù)的絕對(duì)值上保持領(lǐng)先，而中國電信則在 5G 用戶的滲透率上保持領(lǐng)先。
至于中國聯(lián)通，2020 年的主旋律是提升盈利能力，因此在 5G 用戶上的節(jié)奏稍慢。在 2020 年中期業(yè)績電話會(huì)上，中國聯(lián)通董事長王曉初表示，面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn)，自 2019 年下半年起，公司痛定思痛主動(dòng)調(diào)整移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略。從重點(diǎn)關(guān)注用戶增長數(shù)量，改為重點(diǎn)關(guān)注用戶發(fā)展質(zhì)量和價(jià)值。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)化和差異化創(chuàng)新經(jīng)營，有節(jié)奏和有針對(duì)性地逐步加強(qiáng) 5G 公眾用戶發(fā)展，促進(jìn)價(jià)值提升。
從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上來看，中國聯(lián)通的策略也得到體現(xiàn)。2020 年前三個(gè)季度，中國聯(lián)通營業(yè)收入為 2253.55 億元，同比增長 3.8%；凈利潤為 108.24 億元，同比增長 10.2%。
對(duì)于接下來 5G 的發(fā)展而言，三大運(yùn)營商需要進(jìn)一步提升 5G 網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，豐富 5G 應(yīng)用的落地。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，2021 年將處于規(guī)模部署期，中國聯(lián)通提出將實(shí)現(xiàn)縣城以上、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 5G 覆蓋；中國移動(dòng)則表示 2021 年實(shí)現(xiàn)全國縣市城區(qū)、部分重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn) 5G 網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋。
移動(dòng)獨(dú)大 聯(lián)通嚴(yán)峻
除了 5G 用戶，在其它多個(gè)用戶指標(biāo)上，三大運(yùn)營商也出現(xiàn)了分化。
在移動(dòng)用戶數(shù)上，中國移動(dòng) 2020 年 12 月為 9.42 億，當(dāng)月流失 179.2 萬用戶，全年流失 835.9 萬用戶；中國聯(lián)通 2020 年 12 月移動(dòng)用戶數(shù)為 3.058 億，當(dāng)月流失 128.3 萬用戶，全年流失 1266.4 萬用戶；而中國電信則在當(dāng)月和全年的移動(dòng)用戶數(shù)都保持了正增長，當(dāng)月新增 19 萬，全年新增 1545 萬，2020 年全年達(dá)到 3.51 億用戶。
就移動(dòng)用戶數(shù)而言，中國電信成了三大運(yùn)營商中唯一的贏家，而中國聯(lián)通則用戶流失最為嚴(yán)重。這與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)也有一定的關(guān)聯(lián)，2019 年 11 月，工信部召開攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)啟動(dòng)儀式，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式在全國提供服務(wù)。而中國電信毫無疑問成為了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的受益者。
在 4G 用戶數(shù)方面，中國移動(dòng) 2020 年 12 月新增 170.1 萬，全年新增 1729.2 萬，總數(shù)達(dá)到 7.75 億；中國聯(lián)通 2020 年 12 月新增 112.3 萬，全年新增 1641.5 萬，總數(shù)達(dá)到 2.7 億；中國電信則不再公布 4G 用戶數(shù)。
在寬帶用戶數(shù)方面，中國移動(dòng) 2020 年 12 月為 2.1 億，當(dāng)月新增 110.8 萬，全年新增 2328 萬；中國聯(lián)通寬帶用戶總數(shù)為 8609.5 萬，當(dāng)月流失 33.8 萬用戶，全年則新增 261.7 萬；中國電信寬帶用戶總數(shù)為 1.585 億，當(dāng)月新增 37 萬，全年新增 540 萬。
整體來看，在移動(dòng)用戶數(shù)、5G 用戶、寬帶用戶等多個(gè)數(shù)據(jù)上，中國移動(dòng)保持一家獨(dú)大的優(yōu)勢(shì)；中國電信在多個(gè)數(shù)據(jù)上保持正增長，并且是唯一一家均保持增長的運(yùn)營商；而中國聯(lián)通由于采取的發(fā)展策略，已經(jīng)在多個(gè)數(shù)據(jù)上落后中國移動(dòng)與中國電信。
對(duì)于中國聯(lián)通而言，未來要在用戶增長與盈利能力之間做好平衡，確實(shí)不會(huì)是一件易事。
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