雙11大戰(zhàn)正式打響,據(jù)統(tǒng)計,截至11月1日晚24點,海爾智家斬獲全品類銷售額第一,同比去年增幅68%。值得關(guān)注的是,在購買海爾智家的人群中,90后占比超45%,貢獻了近五成的火力值。
其實,雙11前夕正值海爾智家2021三季報發(fā)布,財報中呈現(xiàn)出營收、凈利雙增以及一系列高增勢頭。此次雙11開門紅海爾智家的全面勝利,正是財報增長勢頭的延續(xù)。那么,海爾智家為何能在雙11大戰(zhàn)中脫穎而出,獲得年輕人青睞?一是其為年輕人定制了專屬場景套系,二是其吸引年輕人的創(chuàng)新性玩法。
量身定制五大年輕限定套系,打開智趣潮生活新體驗
隨著年輕人成為主流消費群體,各大品牌的關(guān)注點紛紛聚焦到他們身上。但是,想真正留住他們,以往的低價、優(yōu)惠套路顯然過時了。要俘獲年輕人的心,必須知道他們喜歡什么,想要什么。這一點,海爾智家走在前列。
就在雙11開門紅前夕,海爾智家聯(lián)合芒果TV共同開啟了《披荊斬棘·海爾之夜》,邀請哥哥團作為體驗官,帶廣大網(wǎng)友沉浸式體驗海爾智家專為年輕人量身定制的萌寵、美食、時尚、健康、游戲五大限定場景套系,打開夠酷、夠潮、夠智慧的年輕生活新大門。
這五大限定場景套系到底有多戳年輕人的心?萌寵套系讓愛寵人士家中再無毛發(fā)、地面雜亂、異味困擾,像疊黛和美洗干護理機3分鐘就能把沾滿貓毛的衣物護理如新;潮人套系一站式搞定洗澡、護衣、穿搭難題,不僅有馬卡龍時尚浴室讓洗臉像做面膜,還有懂衣智能云鏡既能智慧護衣,又能根據(jù)場合、天氣推薦穿搭……
可以這樣說,海爾智家這五大年輕限定場景套系,充分滿足了當下年輕人追求個性、潮流時尚的生活態(tài)度,想讓他們不心動都難。更難得的是,這五大場景套系還能根據(jù)年輕人的個性化需求量身定制不同的場景方案,只要年輕人需要的、想要的,海爾智家都能滿足。
邊看邊買不玩套路,用創(chuàng)新性玩法圈粉年輕人
實際上,當下年輕人已經(jīng)對通過秒殺、限量、低價等模式,號召用戶“買買買”的直播間產(chǎn)生了厭煩情緒。海爾智家不走尋常路,通過晚會的形式,把實實在在的智慧家庭生活場景通過綜藝化的形式,帶到了直播間?,F(xiàn)場沒有催促下單的焦慮,也沒有復雜的優(yōu)惠算法,用戶可以邊看哥哥們的現(xiàn)場體驗邊下單,而且即買即發(fā)不等待。買回家的是產(chǎn)品,享受到的則是讓自己個性、省心、舒適的潮流生活方式。
并且,海爾智家的此類創(chuàng)新性嘗試已經(jīng)獲得了年輕人認可,僅《披荊斬棘·海爾之夜》晚會,開播半小時觀看量就突破了2000萬。這也是海爾智家覆蓋新觸點電商的又一成功嘗試。
其實,在雙11開門紅中,海爾智家已經(jīng)拿下了新觸點電商第一的佳績。在天貓平臺,海爾智家官方旗艦店直播間拿下直播行業(yè)NO.1;在抖音、快手平臺,海爾智家一直穩(wěn)居大家電品類NO.1。特別是抖音直播間,海爾智家僅30日官方直播間自播單場銷售即突破339萬元,而且雙十一期間的銷售額已經(jīng)超過1700萬元。另外,除了覆蓋天貓直播、抖音、快手等新觸點電商,海爾智家正通過不斷創(chuàng)新更多年輕人喜歡的形式,持續(xù)占領(lǐng)年輕消費心智。
不難發(fā)現(xiàn),海爾智家之所以能夠獲得年輕人的關(guān)注和認可,除了敢玩會玩,最根本的是抓住了年輕人最本質(zhì)的需求,用專屬場景和場景玩法打造出真正符合他們的年輕生活方式。正因如此,年輕消費市場這塊蛋糕,海爾智家大有可為。
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