OpenAI 與 Microsoft 微軟的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系被廣泛認(rèn)為是一項(xiàng)重大成功。OpenAI 去年推出的聊天機(jī)器人 ChatGPT 不僅取得了巨大成功，也引發(fā)了人工智能領(lǐng)域新的討論和機(jī)遇。然而，根據(jù)著名數(shù)據(jù)和分析公司 GlobalData 的見(jiàn)解，OpenAI 現(xiàn)在面臨著與這家行業(yè)巨頭的合作帶來(lái)的雙刃挑戰(zhàn)，這既帶來(lái)了有利的結(jié)果，也帶來(lái)了障礙。
GlobalData 的最新報(bào)告題為“焦點(diǎn)：生成式 AI 觀察：大型語(yǔ)言模型 (LLM)”，表明 OpenAI 與 Microsoft 微軟的合作正遇到一些動(dòng)蕩。這是因?yàn)镸icrosoft 微軟 Azure 被鎖定為 OpenAI 的獨(dú)家云提供商，并且Microsoft 微軟打算推出新版本的 Databricks 軟件，旨在促進(jìn)企業(yè)的人工智能應(yīng)用，使其與 OpenAI 的產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)。此外，Microsoft 微軟即將推出的人工智能驅(qū)動(dòng)的協(xié)作工具 Copilot 也將與 OpenAI 的 ChatGPT Premium 競(jìng)爭(zhēng)。
GlobalData 的技術(shù)分析師 Beatriz Valle 評(píng)論了這一發(fā)展：“ Microsoft Azure 作為 OpenAI 的唯一云提供商，支持研究、產(chǎn)品和 API 服務(wù)的各個(gè)方面。這種安排限制了 OpenAI 與其他公共云提供商合作的能力，正如其一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所做的那樣。此外，盡管高級(jí) ChatGPT 版本帶來(lái)了收入增長(zhǎng)，但巨大的運(yùn)營(yíng)成本導(dǎo)致 OpenAI 越來(lái)越依賴財(cái)務(wù)支持者。”
潛在的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引起了 OpenAI 的特別關(guān)注。例如，目前每月支付 20 美元購(gòu)買 ChatGPT 高級(jí)版的客戶可能會(huì)選擇微軟價(jià)值 30 美元的 Copilot。
Valle 補(bǔ)充道：“ OpenAI 最近推出了強(qiáng)大的企業(yè)版 ChatGPT，旨在擴(kuò)大市場(chǎng)。盡管如此，微軟在 Azure 上持續(xù)推出由 OpenAI 驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)解決方案（包括 Bing Chat Enterprise）也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。微軟將Copilot與Office365無(wú)縫集成的策略對(duì)其用戶群很有吸引力。人工智能產(chǎn)品的重疊可能會(huì)促使 OpenAI 的一些客戶探索微軟的集成替代方案，從而可能導(dǎo)致客戶遷移?！?/p>
盡管面臨這些挑戰(zhàn)，OpenAI 仍取得了顯著的增長(zhǎng)。其解決方案已被 Duolingo、摩根士丹利、冰島政府、Be My Eyes、Waymark 和 Stripe 等知名實(shí)體采用。此外，OpenAI 還為企業(yè)提供了 GPT-3.5 Turbo，以便使用其專有數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)，并于最近推出了企業(yè)版 ChatGPT。
Valle 總結(jié)道：“OpenAI 發(fā)現(xiàn)自己處于一個(gè)復(fù)雜的境地，與其有影響力的支持者微軟合作又競(jìng)爭(zhēng)。然而，生成式人工智能市場(chǎng)仍處于早期階段，需要時(shí)間來(lái)評(píng)估 ChatGPT Enterprise 等產(chǎn)品的采用水平。在此期間，由于云計(jì)算使用的大量支出導(dǎo)致收入失衡，OpenAI 仍然有些脆弱。”
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