英國一家監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心，Snap的人工智能聊天機(jī)器人可能會危及兒童的隱私。該國的隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)信息專員辦公室(ICO)發(fā)布了一份針對該公司的初步執(zhí)行通知，理由是該公司“可能未能正確評估其生成式人工智能聊天機(jī)器人‘My AI’帶來的隱私風(fēng)險(xiǎn)”。
信息專員約翰·愛德華茲(John Edwards)表示，ICO的初步調(diào)查結(jié)果表明，在推出My AI之前，“Snap未能充分識別和評估兒童和其他用戶的隱私風(fēng)險(xiǎn)，令人擔(dān)憂”。ICO指出，如果Snap不能充分解決其擔(dān)憂，它可能會在英國屏蔽chatgpt驅(qū)動的聊天機(jī)器人。
然而，這份初步通知并不一定意味著ICO將對Snap采取行動，也不意味著該公司違反了數(shù)據(jù)保護(hù)法。在做出最終決定之前，它將考慮Snap提交的申請。
Snap的一位發(fā)言人告訴路透社:“我的人工智能在公開之前經(jīng)過了嚴(yán)格的法律和隱私審查程序?！薄拔覀儗⒗^續(xù)與ICO進(jìn)行建設(shè)性合作，以確保他們對我們的風(fēng)險(xiǎn)評估程序感到滿意。”
ICO表示，截至今年5月，Snapchat在英國每月有2100萬活躍用戶，其中許多用戶年齡在13歲至17歲之間。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出，My AI標(biāo)志著一個(gè)生成式AI系統(tǒng)被添加到該國一個(gè)主要的消息傳遞平臺的第一個(gè)實(shí)例。該功能于今年2月首次面向Snapchat+用戶推出，隨后Snap于今年4月向所有英國用戶開放。
Snap推出聊天機(jī)器人后不久，家長們就對My AI提出了擔(dān)憂，而且不僅僅是出于隱私方面的考慮。今年4月，一位13歲孩子的母親在接受CNN采訪時(shí)表示:“我覺得我還沒準(zhǔn)備好教我的孩子如何在情感上區(qū)分人類和機(jī)器，因?yàn)樵谒磥?，人類和機(jī)器本質(zhì)上是一樣的?！薄拔抑皇钦J(rèn)為(Snapchat)正在跨越一條非常明顯的界限。”
過去，英國信息專員辦公室曾對處理兒童數(shù)據(jù)不當(dāng)?shù)纳缃幻襟w平臺處以巨額罰款。今年早些時(shí)候，在確定TikTok違反了數(shù)據(jù)保護(hù)法，包括處理兒童個(gè)人信息的問題后，英國政府對該平臺處以1270萬英鎊(合1580萬美元)的罰款。
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