蘋果公司Apple近日與一項關(guān)于翻新設(shè)備的訴訟達(dá)成和解,同意支付9500萬美元以解決此案。這起訴訟指控蘋果Apple在提供翻新替換設(shè)備時違反了美國法律,而蘋果則否認(rèn)了這些指控。
據(jù)悉,和解協(xié)議于2022年4月獲得批準(zhǔn),蘋果Apple已經(jīng)支付了一部分款項。今天,蘋果Apple又向用戶發(fā)送了第二波付款通知電子郵件,通知他們將收到部分賠償。
這起訴訟涉及2012年7月20日至2021年9月30日期間購買iPhones和iPads的用戶,這些用戶在設(shè)備出現(xiàn)問題時,蘋果提供的翻新替換設(shè)備而不是全新設(shè)備。原告認(rèn)為這種做法違反了美國法律,因此提起訴訟。
蘋果Apple最初支付了9500萬美元的和解金,但公司表示,這并不是承認(rèn)任何不當(dāng)行為,而是為了避免進(jìn)一步的法律糾紛。蘋果表示,他們提供的翻新設(shè)備在質(zhì)量上并不遜色于全新設(shè)備。
這次和解協(xié)議分為兩批付款。第一批付款已經(jīng)于2022年8月開始,但只有31%的符合條件的人申請了付款。因此,蘋果決定進(jìn)行第二批付款,以支付剩余的資金。
對于受到影響的用戶來說,這是一個重要的勝利。雖然蘋果公司并未承認(rèn)任何不當(dāng)行為,但和解金至少為用戶提供了一定的賠償。未來,蘋果公司需要更加注意其服務(wù)條款和條件,以確保用戶的權(quán)益得到充分保護(hù)。
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