近日,威瑞森Verizon電信公司宣布,作為1億美元集體訴訟和解的一部分,他們將向符合條件的用戶發(fā)送支付郵件,每位用戶可獲得高達100美元的賠付。這場訴訟的關(guān)鍵在于威瑞森被指控在無線計劃中以欺詐方式收取并增加管理費。
盡管威瑞森Verizon已經(jīng)開始向客戶支付和解費用并解決了這場訴訟,但他們?nèi)匀槐硎緦⒗^續(xù)收取每月的“行政和電信恢復費”。對此,用戶應(yīng)保持警惕,留意費用變化情況。威瑞森Verizon在和解通知電子郵件中堅稱自己并未做錯任何事,并表示會繼續(xù)收取行政費用,甚至有權(quán)增加該費用。
這些管理費用主要用于支付和回收公司或其代理人產(chǎn)生的直接和間接成本,包括遵守法規(guī)和行業(yè)義務(wù)、無線塔強制成本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施租賃、運營、維護和保護等。用戶在2016年1月1日至2023年11月8日期間使用威瑞森的后付費無線或數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)生的行政費用,都有機會提交理賠申請,并可能獲得賠付。但需要注意的是,理賠申請的截止日期為2024年4月15日。
盡管威瑞森Verizon為用戶提供了賠付,但用戶仍需關(guān)注其費用變化情況。未來,威瑞森Verizon可能會繼續(xù)調(diào)整費用,甚至可能進一步提高行政費用。因此,用戶在選擇電信服務(wù)時,應(yīng)仔細閱讀合同條款,了解所有費用細節(jié),以便更好地維護自己的權(quán)益。
原創(chuàng)文章,作者:秋秋,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://rponds.cn/article/620464.html