近日,微軟在本月補丁星期二活動日中發(fā)布了針對Windows 11系統(tǒng)的KB5035853累積更新。然而,這一更新卻引發(fā)了AMD用戶的廣泛爭議,他們紛紛反饋在安裝更新后遭遇了一系列圖形問題,導致性能明顯下降,甚至出現(xiàn)了藍屏故障。
據(jù)IT之家查詢Reddit社區(qū)和微軟官方支持論壇后發(fā)現(xiàn),此次問題主要源于AMD驅(qū)動與KB5035853更新的不兼容。受影響最大的是使用核顯的游戲掌機和筆記本電腦用戶,他們在更新后普遍反映游戲體驗受到嚴重影響,游戲卡頓、幀率下降等問題頻發(fā)。
更令用戶感到不安的是,部分AMD玩家在安裝KB5035853更新后還遭遇了藍屏問題。這一問題不僅影響了用戶的正常使用,更對系統(tǒng)的穩(wěn)定性構(gòu)成了威脅。然而,微軟目前尚未公開承認這一問題,也未給出明確的解決方案。
盡管如此,一些用戶已經(jīng)開始嘗試自行解決這一問題。其中,一位網(wǎng)友聲稱通過修復、重置華碩ROG游戲掌機上的設(shè)置,成功解決了性能下降的問題。然而,這一方案是否適用于所有受影響的設(shè)備,以及是否會對系統(tǒng)造成其他潛在影響,目前尚不得而知。
對于此次KB5035853更新引發(fā)的爭議,業(yè)內(nèi)人士普遍認為,這反映了微軟在更新Windows系統(tǒng)時,對于不同硬件驅(qū)動的兼容性測試可能存在不足。這也提醒了廣大用戶在更新系統(tǒng)時,需要謹慎考慮自己的硬件配置和驅(qū)動情況,以免遭遇不必要的問題。
對于微軟而言,此次事件無疑對其聲譽造成了一定影響。為了維護用戶的信賴和滿意度,微軟需要盡快查明問題的根源,并給出有效的解決方案。同時,微軟也應加強在發(fā)布系統(tǒng)更新前的兼容性測試工作,確保更新能夠平穩(wěn)、安全地應用于各種硬件配置。
總的來說,雖然KB5035853更新為Windows 11系統(tǒng)帶來了一定的改進和增強,但其在AMD硬件上的兼容性問題卻給用戶帶來了不小的困擾。希望微軟能夠盡快解決這一問題,讓廣大用戶能夠享受到更加穩(wěn)定、流暢的系統(tǒng)體驗。
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