近日，備受期待的2024款摩托羅拉Moto G Power手機(jī)發(fā)布后，卻引發(fā)了摩托羅拉粉絲及消費者們的廣泛爭議。這款被摩托羅拉粉絲們譽(yù)為“接近原生”安卓體驗的手機(jī)，如今卻因其預(yù)裝應(yīng)用與推廣內(nèi)容的泛濫而備受吐槽。
國外媒體在其最新的博文中指出，2024款Moto G Power手機(jī)的應(yīng)用抽屜中，存在大量偽裝成“應(yīng)用文件夾”的預(yù)裝推廣應(yīng)用。這些“文件夾”并非用戶常規(guī)理解中的應(yīng)用歸類工具，而是內(nèi)置了Shopping、Entertainment和GamesHub三款應(yīng)用中心，分別針對購物、娛樂和游戲領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容推廣。
據(jù)觀察，用戶在打開這些“文件夾”時，會看到大量預(yù)裝的推廣應(yīng)用程序。更為令用戶不滿的是，即使嘗試取消這些推薦應(yīng)用，系統(tǒng)仍會轉(zhuǎn)而推送“探索”（Discover）板塊的內(nèi)容，比如Shopping應(yīng)用中誘導(dǎo)用戶“釋放購物的力量”的購物鏈接。
這些預(yù)裝應(yīng)用均由一家名為Swish的公司制作，用戶在設(shè)置過程中無法選擇不下載其中任何一款。此外，預(yù)裝的天氣應(yīng)用也被指出充斥著廣告與更多的推薦應(yīng)用，如果用戶想要刪除廣告，則會被要求支付4美元購買1Weather Pro版本。
這一系列的預(yù)裝應(yīng)用與推廣內(nèi)容的存在，讓原本期望享受“接近原生”安卓體驗的摩托羅拉粉絲們大失所望。他們紛紛在社交媒體上表達(dá)不滿，認(rèn)為摩托羅拉此舉破壞了其品牌形象，也損害了消費者的使用體驗。
對于此次事件，摩托羅拉方面尚未給出官方回應(yīng)。然而，隨著消費者對手機(jī)使用體驗要求的日益提高，預(yù)裝應(yīng)用與推廣內(nèi)容的泛濫已成為手機(jī)廠商需要正視的問題。如何在保證用戶體驗的同時，實現(xiàn)商業(yè)利益的最大化，將是摩托羅拉等手機(jī)廠商需要深入思考的問題。
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