雷蛇公司近期與美國(guó)貿(mào)易委員會(huì)（FTC）達(dá)成了一項(xiàng)和解協(xié)議，涉及其銷售的風(fēng)行（Zephyr）系列口罩。這些口罩在2021年10月以99.99美元的價(jià)格銷售，聲稱配備了Chroma RGB燈光，并宣稱可以阻擋95%的空氣傳播顆粒。然而，問(wèn)題在于，雖然雷蛇宣稱這些口罩達(dá)到了N95級(jí)別，但事實(shí)上，并沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試申請(qǐng)或獲得N95認(rèn)證。
根據(jù)FTC發(fā)布的新聞稿，雷蛇公司未向美國(guó)食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）或美國(guó)國(guó)家職業(yè)安全與健康研究所（NIOSH）提交口罩的測(cè)試申請(qǐng)，也未取得N95認(rèn)證。這一違規(guī)行為引發(fā)了消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注，并導(dǎo)致了對(duì)該公司的負(fù)面報(bào)道和指責(zé)。
作為和解的一部分，雷蛇公司同意向購(gòu)買(mǎi)風(fēng)行（Zephyr）口罩的用戶發(fā)放總計(jì)110萬(wàn)美元的退款。這一和解協(xié)議旨在解決FTC對(duì)雷蛇公司虛假宣傳和消費(fèi)者欺騙行為的指控。而雷蛇公司在此之前并未主動(dòng)下架相關(guān)廣告，直到輿情發(fā)酵、消費(fèi)者投訴增多后才停止虛假宣傳。
這一事件再次凸顯了虛假宣傳對(duì)企業(yè)聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益的影響，也提醒了企業(yè)在產(chǎn)品推廣和宣傳中應(yīng)秉持誠(chéng)信原則，遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。
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