6月4日晚間消息，生成式AI聊天機(jī)器人ChatGPT今日出現(xiàn)重大宕機(jī)，包括其網(wǎng)站和應(yīng)用程序，導(dǎo)致全球數(shù)千名用戶憤怒不已。
網(wǎng)站運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)公司DownDetector數(shù)據(jù)顯示，全球已有超過3000名用戶受到影響。
一位用戶在社交平臺(tái)X上抱怨道：“嘿，ChatGPT，在我需要使用你的時(shí)候，沒想到你宕機(jī)了。動(dòng)作快點(diǎn)?！?/p>
OpenAI已證實(shí)該問題的存在，并發(fā)布聲明稱：“我們意識(shí)到了該問題，目前正在修復(fù)?！監(jiān)penAI將該問題視為“重大宕機(jī)”。
DownDetector稱，OpenAI的宕機(jī)問題大約始于美國(guó)東部時(shí)間6月4日凌晨2點(diǎn)30分（北京時(shí)間下午2點(diǎn)30分），隨后問題報(bào)告開始飆升，占到了該公司接到的問題報(bào)告的81%。
一項(xiàng)研究顯示，普通人可能并不經(jīng)常使用ChatGPT，但數(shù)百萬人仍然依賴它進(jìn)行編碼、集思廣益、撰寫報(bào)告等。
該服務(wù)在全球擁有約1.8億活躍用戶，那些經(jīng)常使用ChatGPT的人已經(jīng)將該工具作為其工作流程的關(guān)鍵部分。因此，宕機(jī)時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)他們來說就越痛苦。
目前看來，該問題似乎正在慢慢得到解決。至少通過Web瀏覽器使用Plus賬戶，或者通過App，可以訪問最新的GPT-4o模型。
與此同時(shí)，Downdetector接到的故障報(bào)告數(shù)量也在下滑。
目前，OpenAI的狀態(tài)頁面仍然沒有進(jìn)一步的更新，只是稱“這并不是一個(gè)容易解決的問題，仍在繼續(xù)努力”。
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