近日,印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)對(duì)Meta旗下社交應(yīng)用WhatsApp開(kāi)出了一張高達(dá)21.314億盧比(約合1.83億元人民幣)的罰單,原因是指控WhatsApp的2021年版隱私政策違反了印度當(dāng)?shù)胤伞?/p>
隱私政策爭(zhēng)議:數(shù)據(jù)共享與用戶(hù)自主權(quán)
WhatsApp的2021年版隱私政策引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議,主要是因?yàn)樵撜邤U(kuò)大了數(shù)據(jù)搜集范圍,并強(qiáng)制要求用戶(hù)允許該應(yīng)用與Meta旗下其他部門(mén)和產(chǎn)品共享數(shù)據(jù)。這一變化引起了印度用戶(hù)的強(qiáng)烈不滿,因?yàn)榕c歐盟用戶(hù)可以選擇不接受這版隱私政策不同,印度用戶(hù)面臨著接受新政策或退出WhatsApp的艱難選擇。
印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)在調(diào)查后認(rèn)定,WhatsApp的這一隱私政策在印度市場(chǎng)構(gòu)成了“強(qiáng)加不公平條件”,嚴(yán)重?fù)p害了用戶(hù)的自主權(quán)。委員會(huì)指出,Meta通過(guò)WhatsApp在印度智能手機(jī)OTT消息應(yīng)用程序市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)地位,同時(shí)也在印度在線展示廣告領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,因此其隱私政策的變化對(duì)用戶(hù)的影響尤為顯著。
罰款與限制:Meta面臨雙重打擊
除了直接罰款外,印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)還對(duì)WhatsApp提出了更為嚴(yán)格的限制條件。未來(lái)五年內(nèi),WhatsApp不得出于廣告目的與Meta其他部門(mén)或產(chǎn)品共享在該平臺(tái)上收集的用戶(hù)數(shù)據(jù)。這一決定對(duì)Meta的廣告業(yè)務(wù)構(gòu)成了潛在威脅,因?yàn)閃hatsApp龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)一直是其廣告戰(zhàn)略的重要組成部分。
此外,委員會(huì)還對(duì)WhatsApp的其他數(shù)據(jù)收集行為及其退出機(jī)制作了出具體規(guī)定,以確保用戶(hù)的權(quán)益得到充分保護(hù)。這些規(guī)定要求WhatsApp在收集、使用和共享用戶(hù)數(shù)據(jù)時(shí)更加透明和合規(guī),同時(shí)為用戶(hù)提供更加便捷的退出機(jī)制。
Meta不服裁決:計(jì)劃提出上訴
面對(duì)印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)的裁決,Meta在一份聲明中表示“不同意”這一決定,并計(jì)劃提出上訴。Meta認(rèn)為其已經(jīng)確保了“沒(méi)有人會(huì)因?yàn)檫@次更新而被刪除他們的賬戶(hù)或失去WhatsApp服務(wù)的功能”,并強(qiáng)調(diào)其一直致力于保護(hù)用戶(hù)的隱私和數(shù)據(jù)安全。
然而,Meta的聲明并未能平息外界的質(zhì)疑和擔(dān)憂。許多印度用戶(hù)認(rèn)為Meta的隱私政策變化是對(duì)其隱私權(quán)的侵犯,而印度監(jiān)管機(jī)構(gòu)此次的嚴(yán)厲處罰也向跨國(guó)科技公司發(fā)出了明確的信號(hào):在印度市場(chǎng),合規(guī)性和用戶(hù)權(quán)益同樣重要。
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