出海教程｜如何講好品牌故事？教你講好品牌故事

品牌故事不僅僅是你向外界展示的內(nèi)容，它是你與客戶建立聯(lián)系的橋梁，是讓人們理解你品牌的核心和動機的方式。好的品牌故事能觸動人心，引發(fā)情感共鳴，讓你的客戶感覺到自己與品牌的緊密連接。就像每一部感人的電影或紀(jì)錄片，總是有令人難忘的角色和沖突，讓你久久無法忘懷。那么，如何講好品牌故事呢？今天我們就來聊聊，如何講述一個既有吸引力又能打動人心的品牌故事。

什么是品牌故事？

簡單來說，品牌故事就是你用來向外界展示自己品牌的故事。它結(jié)合了事實（誰、什么、何時）和情感（為什么），告訴人們你是做什么的，為什么他們應(yīng)該關(guān)心。一個好的品牌故事不僅僅是講一個簡單的歷史，而是要通過情感的聯(lián)結(jié)，向你的客戶傳達品牌的核心價值和使命。

舉個例子，耐克和新百倫的品牌故事雖然都在賣運動鞋，但它們的視角和情感觸動卻截然不同：耐克強調(diào)挑戰(zhàn)和超越自我，而新百倫則更多關(guān)注舒適和日常。雖然賣的都是鞋子，但它們通過不同的故事建立了不同的品牌氛圍和情感聯(lián)系。

為什么品牌故事很重要？

在現(xiàn)代營銷中，故事是建立信任的橋梁。當(dāng)你講一個感人的故事時，觀眾的大腦會分泌一種叫做“催產(chǎn)素”的化學(xué)物質(zhì)，這種物質(zhì)能夠讓人產(chǎn)生信任感、同情心和共鳴。而對于品牌來說，這種情感聯(lián)系能夠幫助你建立與客戶的信任，為他們成為你的忠實客戶鋪路。

想一想那些節(jié)日季節(jié)總是讓你溫暖的故事，是不是因為它們觸動了你內(nèi)心深處的情感？品牌故事也有類似的效果，它能夠幫助你與客戶建立情感共鳴，讓他們不僅僅購買你的產(chǎn)品，更是購買你的故事和情感。

如何講好品牌故事？

明確你的“為什么”

任何強有力的故事背后都有一個“為什么”——為什么你要創(chuàng)建這個品牌？為什么你要做這件事？這個“為什么”就是你品牌故事的核心，是推動品牌前進的動力。

舉個例子，勞倫·常（Lauren Chan）創(chuàng)辦的加大碼時尚品牌Henning就有一個非常感人的“為什么”。她曾經(jīng)在時尚圈工作時發(fā)現(xiàn)，加大碼女性常常面臨衣服質(zhì)量差、選擇少的困境。這讓她產(chǎn)生了創(chuàng)辦品牌的動力，目的是要讓加大碼女性擁有更多高品質(zhì)且能展現(xiàn)自信的穿著選擇。

你的品牌故事也應(yīng)該有一個類似的“為什么”，它可能是你在市場中發(fā)現(xiàn)的痛點，也可能是你為了解決一個社會問題而采取的行動。無論如何，它應(yīng)該觸動人心，讓人愿意站在你這邊。

讓客戶成為故事的主角

記住，品牌故事的主角是你的客戶，而不是你自己。你作為創(chuàng)始人，更多的是“講述者”或“配角”，你是幫助客戶展現(xiàn)自己故事的工具。

比如，Ashley Jennett的品牌The Bee & The Fox就非常注重客戶的故事。在她的品牌中，每一件T恤的設(shè)計都代表著客戶的聲音和訴求，而她自己則更多是讓客戶的故事在品牌中發(fā)光發(fā)熱。

通過讓客戶成為故事的主角，你能夠讓他們在你的品牌中看到自己的身影，這樣他們就會感覺到與品牌的緊密聯(lián)系，也更有可能成為品牌的忠實粉絲。

展示真實和脆弱

真實性是品牌故事的核心之一。人們喜歡真實的故事，因為它們能夠產(chǎn)生共鳴。而這一點，透明性和脆弱性尤為重要。

例如，夏洛特·趙（Charlotte Cho）創(chuàng)辦的護膚品牌Soko Glam就非常注重品牌的真實感。在品牌初期，她公開分享自己對護膚的迷茫和不懂，甚至承認(rèn)自己并沒有皮膚科醫(yī)生的背景，但正是通過自己對護膚的熱情和努力，她建立了這個品牌。她的真實與脆弱感讓更多消費者感到共鳴，愿意支持她。

你的品牌故事也可以從你最真實的經(jīng)歷出發(fā)，分享你曾經(jīng)的挑戰(zhàn)和成長，哪怕是脆弱的一面，都會讓客戶覺得你更接地氣、更容易接近。

讓你的品牌具有情感沖擊

好故事都會有高潮，它們會讓人感受到情感的起伏。品牌故事也是如此，它不僅僅是敘述一個過程，更要有情感的沖擊點，讓客戶對你的品牌產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感。

比如，Henning品牌在創(chuàng)立初期的故事就充滿了情感沖擊——一個女性創(chuàng)始人在行業(yè)中的挫敗和自我挑戰(zhàn)，最終讓她創(chuàng)造了一個完全不同的時尚品牌。這種情感波動讓品牌故事更加引人入勝，能夠激發(fā)客戶的情感共鳴。

用不同的形式講述故事

品牌故事不僅僅是通過文字來表達，你可以通過多種形式來展現(xiàn)。比如：

• 視頻：通過短視頻或紀(jì)錄片形式講述品牌背后的故事，能夠更生動地傳達情感。
• 社交媒體：分享創(chuàng)始人和客戶的真實故事，或者通過用戶生成內(nèi)容（UGC）來講述品牌的故事。
• 照片和圖像：精美的品牌攝影、生活方式照等都可以作為品牌故事的有效載體。

無論是哪種形式，重要的是讓故事傳遞出你的品牌核心價值，讓客戶在其中找到共鳴。

建立信任，分享價值觀

品牌故事能夠建立的最重要的東西就是信任。通過講述品牌背后的價值觀，你能讓客戶知道你的品牌不僅僅是為了盈利，更是為了某個使命、某種理想。

例如，The Bee & The Fox的創(chuàng)始人Ashley將她的母親和行動主義的故事融入到品牌中，并通過每一件T恤傳達自己的價值觀。她的品牌不僅僅是在賣衣服，而是在傳遞一種社會責(zé)任感和關(guān)懷。這種方式讓客戶對品牌產(chǎn)生更深的認(rèn)同感。

品牌故事是你與客戶連接的橋梁

講好品牌故事是吸引客戶、建立信任和贏得忠誠的關(guān)鍵。通過明確你的“為什么”，讓客戶成為主角，展示品牌的真實性和脆弱感，并用情感沖擊吸引他們，你的品牌故事將會成為一個讓人難以忘懷的故事。在不同的渠道上講述這個故事，讓更多的人感受到你的品牌價值，并最終轉(zhuǎn)化為忠實的客戶。