自2023年4月26日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首家基于大模型的AI在線問診產(chǎn)品“春雨慧問”開放試用以來，不少用戶都感受到了來自AI問診帶來的驚喜，也有部分用戶反饋了使用中的問題。在2025新年來臨之際，全新升級的“慧問AI家庭醫(yī)生”即將登場！新一代“慧問AI家庭醫(yī)生”瞄準(zhǔn)呼吸科、兒科、婦科、皮膚科、男科等家庭常見病種，以專家高質(zhì)量臨床診斷全程數(shù)據(jù)訓(xùn)練，具備了高水平專家問診能力，并在技術(shù)上大大克服大模型“幻覺”等關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)，這將解決全科醫(yī)生不足、專家號一號難求的窘境，讓更多頂級專家臨床智慧造?；颊撸屷t(yī)療明燈守護(hù)萬千健康中國家！
技術(shù)升級 準(zhǔn)確率UP
春雨慧問1.0版本通過春雨平臺67萬公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師的全部智慧與問診經(jīng)驗(yàn)，可以像真實(shí)醫(yī)生一樣與用戶溝通，根據(jù)病人的描述和病史來了解病患，并將具體情境和基于數(shù)據(jù)庫證據(jù)的推理帶到互動中，最后可幫助人類醫(yī)生向患者提供更精準(zhǔn)的個(gè)性化醫(yī)療建議。
春雨慧問2.0版本，即“慧問AI家庭醫(yī)生”，則通過與呼吸科、兒科、婦科、皮膚科、男科等家庭常見病種領(lǐng)域的十幾位頂級臨床醫(yī)生協(xié)同，以其歷史問診數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，并在真實(shí)問診場景下不斷與真實(shí)醫(yī)生進(jìn)行校準(zhǔn)，每一次醫(yī)生的問診智慧會再次反哺慧問醫(yī)生，對大模型的決策邏輯進(jìn)行實(shí)時(shí)校驗(yàn)和修正，讓AI變得更聰明。
通過連續(xù)不斷的模型智能優(yōu)化，“慧問AI家庭醫(yī)生”達(dá)到了診斷更流暢、檢查報(bào)告一目了然、醫(yī)囑與處方更精準(zhǔn)、問診風(fēng)格更類真人醫(yī)生的輸出效果。在2024年11月單科室單病種雙盲模擬測試中，一位專家的AI分身首次達(dá)到連續(xù)一個(gè)月所有問診100%判斷準(zhǔn)確、100%類專家本人、100%處方輔診精準(zhǔn)。這證明，在技術(shù)上，“慧問AI家庭醫(yī)生”已找到克服大模型“幻覺”難點(diǎn)的有限途徑，訓(xùn)練方法論切實(shí)有效，具備了復(fù)制更多高水平專家的能力，且有可能實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)專家硅基分身實(shí)際應(yīng)用，這將解決專家號一號難求的窘境，讓頂級專家臨床智慧造福更多患者。
交互更流暢 體驗(yàn)感UP
2011年，春雨醫(yī)生APP上線中國蘋果商店，開創(chuàng)了在線問診的先河。春雨醫(yī)生在線問診的“7×24小時(shí)、3分鐘極速響應(yīng)”優(yōu)勢也成為業(yè)界標(biāo)桿。2025年，借助春雨慧問2.0版本的加持，春雨醫(yī)生的在線問診響應(yīng)速度有望提升到1秒接診，即達(dá)到身體不適隨時(shí)打開手機(jī)隨時(shí)問，慧問“秒回”的極致體驗(yàn)。
即將迭代的“慧問AI家庭醫(yī)生”，在多模態(tài)輸入、輸出能力等方面進(jìn)行了優(yōu)化，檢查報(bào)告、舌苔照片等圖片識別能力更強(qiáng)。隨著模型的不斷調(diào)優(yōu)，還將在問診同理心、問診溫度、問診類專家本人風(fēng)格化等幾個(gè)維度持續(xù)迭代，使患者在得到科學(xué)、專業(yè)、理性的幫助同時(shí)，還能得到心靈的安撫、溫暖的體驗(yàn)，甚至積極的鼓勵(lì)！
春雨慧問不但能對用戶咨詢的常規(guī)醫(yī)療健康問題給出較為詳盡和體系化的回答，還支持與用戶連續(xù)自由對話、追問用戶身體狀況、病情快捷提問預(yù)測、提供健康科普、推薦醫(yī)院醫(yī)生、給出飲食起居和用藥建議等多場景功能，并可以根據(jù)病人進(jìn)一步的實(shí)際需求，無縫鏈接到春雨醫(yī)生平臺67萬真實(shí)醫(yī)生的線上問診環(huán)節(jié)中來。而醫(yī)生線上接診也可以參考之前用戶與AI問診之間的溝通內(nèi)容，節(jié)省了醫(yī)生大量的溝通成本，可以將精力更專注于為用戶解決健康問題。
深耕AI、家庭醫(yī)生領(lǐng)域多年
只為給用戶更佳體驗(yàn)
自2016年起，為了讓居民看病更方便、助力分級診療，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)在全國范圍普遍推行。2022年國家衛(wèi)健委要求，到2035年，簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到75%以上，基本實(shí)現(xiàn)家庭全覆蓋。截至2021年底，全國共有143.5萬家庭醫(yī)生，組建了43.1萬個(gè)團(tuán)隊(duì)。2020年，甘勇等學(xué)者對我國31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的160282名社區(qū)居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，利用過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的有11059人，僅占6.9%。
春雨醫(yī)生在家庭醫(yī)生、AI這一道路上的探索，早在2014年就已開始——
2014年，春雨醫(yī)生開始在AI領(lǐng)域的探索。最早開發(fā)的是支持春雨醫(yī)生在線問診的反黃系統(tǒng)和用戶隱私保護(hù)系統(tǒng)，并獲得了信息安全等級保護(hù)三級認(rèn)證。
2015年5月，春雨醫(yī)生與中國科學(xué)院大學(xué)共同設(shè)立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，開展大數(shù)據(jù)AI聯(lián)合研發(fā)，先后開發(fā)了用戶自診輔助系統(tǒng)、精準(zhǔn)醫(yī)患分發(fā)系統(tǒng)、醫(yī)生輔診系統(tǒng)和健康大數(shù)據(jù)平臺。智能分診系統(tǒng)，首次分診準(zhǔn)確率高達(dá)99%。
2017年，春雨醫(yī)生開始構(gòu)建家庭醫(yī)生服務(wù)。同年，王羽瀟曾基于大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展前景，暢想“智能機(jī)器可模仿人腦，在醫(yī)藥和 IT領(lǐng)域顛覆性改變醫(yī)患現(xiàn)有模式，在未來人類也許只需要一位醫(yī)生”。
2019年8月31日，成本次智慧健康社區(qū)的建設(shè)，還首次引入了春雨的智能“AI健康助理”服務(wù)。
2023年4月26日，在中信證券第二屆股權(quán)投資論壇上，春雨醫(yī)生CEO王羽瀟曾首次披露：春雨醫(yī)生將首發(fā)基于大模型的AI在線問診產(chǎn)品“春雨慧問”。
2023年5月12日，春雨醫(yī)生正式宣布向用戶免費(fèi)開放開啟AI在線問診產(chǎn)品“春雨慧問”。希望能以AI助推智能問診，構(gòu)建下一代的數(shù)字家庭醫(yī)生新春雨！
春雨醫(yī)生正在用自己的方式，讓更多人享受到家庭醫(yī)生服務(wù)的便捷。在未來，“春雨慧問”除了將不斷豐富自身面向用戶的問診服務(wù)功能之外，在醫(yī)學(xué)研究、健康數(shù)據(jù)分析、臨床病情報(bào)告、智能硬件結(jié)合等醫(yī)療健康全鏈路上，發(fā)揮入口作用?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的AI時(shí)代，已經(jīng)到來！
春雨醫(yī)生創(chuàng)立于2011年，是中國移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者。在過往十余年的時(shí)間里，春雨醫(yī)生始終堅(jiān)持以用戶為中心，倡導(dǎo)“患者賦權(quán)”，以移動科技服務(wù)醫(yī)患溝通，先后開創(chuàng)了在線問診、家庭醫(yī)生、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、視頻問診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式。截至2024年11月，春雨醫(yī)生已積累1.7億用戶，超過67萬公立醫(yī)院執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐平臺，累積服務(wù)患者超4億人次，積累了3億多的健康檔案數(shù)據(jù)，日均問診量超39萬，客戶滿意度達(dá)到98%。
如今，春雨醫(yī)生正在成為一家整合式數(shù)字醫(yī)療平臺，智能化、一站式和有溫度地為用戶提供覆蓋全科、個(gè)性化、全生命周期醫(yī)療健康解決方案；也讓越來越多優(yōu)秀醫(yī)生的智慧不斷延伸服務(wù)半徑和積累沉淀，讓越來越多的創(chuàng)新型優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥與服務(wù)，合規(guī)、便捷、高性價(jià)比地提供給用戶。打造以用戶為中心的整合式醫(yī)療模式。“深度連接醫(yī)患，讓健康觸手可及”，是春雨醫(yī)生始終不變的初心與使命。
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