有消息稱，亞馬遜將于2025年1月低正式關(guān)閉其“先試后買 Amazon Prime”計(jì)劃。據(jù)了解，該計(jì)劃自2018年以Prime Wardrobe名義推出，允許Prime會(huì)員挑選最多六件商品進(jìn)行試穿，并在一周內(nèi)退回不滿意的商品，僅需支付保留商品的費(fèi)用。這一服務(wù)曾與Stitch Fix等先試后買服務(wù)展開競爭，為消費(fèi)者提供了更為便捷的購物體驗(yàn)。
據(jù)亞馬遜官方表示，關(guān)閉此計(jì)劃的原因在于其僅適用于有限數(shù)量的商品，且隨著亞馬遜人工智能功能的不斷升級(jí)，如虛擬試穿、個(gè)性化尺碼推薦等，越來越多的顧客開始依賴這些新技術(shù)進(jìn)行購物決策。因此，公司決定逐步取消“先試后買”選項(xiàng)。
此舉對(duì)于賣家而言，意味著需要更加注重商品的精準(zhǔn)描述和尺碼信息的準(zhǔn)確性，以降低退貨率。同時(shí)，賣家也應(yīng)積極利用亞馬遜提供的人工智能工具，提升顧客的購物體驗(yàn)。隨著亞馬遜對(duì)非核心業(yè)務(wù)的持續(xù)精簡，賣家需密切關(guān)注平臺(tái)政策變化，以便及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，適應(yīng)平臺(tái)的發(fā)展趨勢。
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