瑞幸咖啡今天對外公布2019年運營數(shù)據(jù)，直營門店數(shù)達到4507家，已成為中國最大的咖啡連鎖品牌。累計交易客戶數(shù)也已超過4000萬。與此同時，瑞幸咖啡今天還對外發(fā)布了智能無人零售戰(zhàn)略，推出無人咖啡機“瑞即購”和無人售賣機“瑞劃算”。
此前，瑞幸咖啡曾表示，2019年門店數(shù)量要達到4500家，官方數(shù)據(jù)顯示，截至到2019年年底，其直營門店數(shù)達到4507家，除了上海之外，在中國主流城市均為第一。用戶方面，瑞幸方面表示，累計交易客戶數(shù)也已超過4000萬，四季度新增用戶約1000萬。
至于最新推出的無人零售產(chǎn)品方面，根據(jù)官方的表述，“瑞即購”采用瑞士Schaerer咖啡機、IIAC金獎咖啡豆和其他優(yōu)質(zhì)原料，宣稱產(chǎn)品品質(zhì)和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。
而“瑞劃算”的最大特點則是“線下買到電商價”。瑞幸咖啡通過與全球產(chǎn)品供應商的深度合作，大規(guī)模采購和定制化獲得優(yōu)惠的采購價格，并借助“瑞劃算”大大減少渠道成本，使客戶在享受到無人售貨機便利的同時，還可以享受到電商的低價。
瑞幸咖啡稱，無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)和社區(qū)等各個場所，并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡(luò)相輔相成、互相補充。無人終端與公司智能系統(tǒng)無縫對接，運用IoT物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人臉識別等先進科技，創(chuàng)造全新客戶消費體驗。
談及此次推出的智能無人零售戰(zhàn)略，瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞表示，“瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。同時，瑞幸以高品質(zhì)、高性價比、高便利性的品牌價值正成為廣大客戶廣泛接受的時尚快消品牌。瑞幸咖啡正在致力于構(gòu)建集合自有流量和自有產(chǎn)品閉環(huán)的智能零售平臺，并將持續(xù)一手發(fā)展流量一手發(fā)展產(chǎn)品，提升品牌價值，拓展平臺規(guī)模，為客戶創(chuàng)造更大價值。瑞幸咖啡正在加速踐行我們的品牌愿景’從咖啡開始，讓瑞幸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧！?/p>
另外，至于今年無人零售設(shè)備的布局目標，錢治亞指出，不設(shè)上限，越多越好。
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