近日,理想汽車CEO李想在社交平臺上公布了理想汽車12月份的產(chǎn)銷數(shù)據(jù)。
李想表示,12月他們生產(chǎn)了1530輛汽車,交付超過1000輛,創(chuàng)造了一個全新汽車企業(yè)的紀(jì)錄。
李想在社交平臺上對用戶與團隊表達(dá)了感謝,其稱:“我們一季度的核心任務(wù)還是把質(zhì)量和交付做好,把各種小問題都解決掉,并在3月份的OTA上給大家提供一些實實在在的小歡喜。”
前不久,有理想汽車用戶在從杭州交付中心提車后駛?cè)肓烁咚俟?,行駛?dāng)中出現(xiàn)解除自適應(yīng)巡航功能后,踩踏加速踏板車輛無法提速的情況,隨后理想汽車創(chuàng)始人、CEO李想在微博上致歉。
李想在當(dāng)時的回應(yīng)中表示,PDI(Pre Delivery Inspection出廠前檢查)的流程太不嚴(yán)謹(jǐn),是我們自己太蠢了,讓用戶擔(dān)驚受怕了。這個也不是具體某個員工的問題,而是PDI流程設(shè)計的太不嚴(yán)謹(jǐn)了,只有執(zhí)行環(huán)節(jié),沒有確認(rèn)環(huán)節(jié),車輛狀態(tài)也沒在儀表上顯示。改正如下:1、PDI后幾個模式變換后的系統(tǒng)都要確認(rèn)是否成功;2、物流模式下,會在儀表屏上顯示狀態(tài)。
此外,李想還指出,有問題第一時間指出來對我們是最大的幫助。在理想汽車內(nèi)部,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,就是創(chuàng)造價值的過程,隱瞞問題就是自殺。提出問題就是在幫助我們創(chuàng)造價值,感謝你,感謝車主和媒體朋友們。無論是指出問題的用戶,還是擔(dān)心我們被輿論搞出問題的用戶們(不用擔(dān)心,我們能直面輿論),都是在幫我們。
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