企查查顯示，近日，“微信客服”的四個(gè)商標(biāo)都被駁回復(fù)審。
2021年7月，騰訊科技（深圳）有限公司申請(qǐng)“微信客服”商標(biāo)，國(guó)際分類(lèi)為設(shè)計(jì)研究、社會(huì)法律、通訊服務(wù)、廣告銷(xiāo)售。
去年7月份，微信“微信客服”功能內(nèi)測(cè)，不過(guò)這并非是普通消費(fèi)者所想的那個(gè)客服，其定位和公眾號(hào)、視頻號(hào)一樣，擁有獨(dú)立的業(yè)務(wù)屬性。
騰訊申請(qǐng)“微信客服”商標(biāo)被駁回
據(jù)官方介紹，用戶(hù)可以在微信內(nèi)、外各個(gè)場(chǎng)景中接入微信客服，用戶(hù)可以發(fā)起咨詢(xún)，企業(yè)可通過(guò)API接口回復(fù)消息，做好客戶(hù)服務(wù)。從這里可以看出微信客服功能目前是面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)推出的服務(wù)功能。
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