近日,據(jù)報道,西安的王先生在當?shù)匾患?span id="la9bujd" class="wpcom_tag_link">吉利國利銀河4S店購買了一款混動車型。取車后,王先生發(fā)現(xiàn),在他還沒有將新車開出4S店時,同款車型的24新款車上市了,而且價格比他買的23款車便宜了1萬多元。他懷疑4S店“為達成交易故意隱瞞車型降價信息”。
該4S店市場總監(jiān)接受采訪時表示,作為經(jīng)銷商,他們不會隱瞞車輛官方降價的消息。車賣出去的時候,店方也不知道新款車的價格信息,因此存在一個時間差。“店方已給廠家反饋,希望在最短的時間里有個讓顧客滿意的解決方案?!?/p>
王先生稱,他購買的吉利車為銀河L6的23款,官網(wǎng)報價是13.28萬元,各種優(yōu)惠下來,裸車報價10.72萬元。3月1日下午4時許,他支付了首付3萬2元,還有8萬元免息貸款,他在店里辦理分期每個月還款3300元。晚上7時許,他把新車從店里取走。
王先生稱,回到家后,他刷朋友圈的時候才發(fā)現(xiàn),當天下午4時許,吉利其他4S店的銷售已經(jīng)在發(fā)此款車的24款正式上市的消息,并且官方價格還比老款低了1.7萬元?!八阆聛?,我買了老款,還比新款多掏了1萬多元,店里太不厚道了。”
3月2日,王先生就到4S店里找銷售總監(jiān)。王先生稱,銷售總監(jiān)告訴他,新出的24款配置高于23款。“等于說,我用貴的價錢還買了一款低配置的車。如果他們在我還沒提車時,店方告訴我已經(jīng)降價或出新款了,我就不會達成購車協(xié)議了?!?/p>
王先生懷疑4S店為達成交易故意隱瞞車型降價信息。他告訴紅星新聞記者,自己本想買輛車跑滴滴補貼家用,如今花了大價錢買了車卻轉(zhuǎn)頭就“降價”1萬多,自己也很苦惱。目前他的訴求就是補上差價,或配上新增款式的相應(yīng)配置。
對此,該4S店市場總監(jiān)受訪時表示,作為經(jīng)銷商,他們絕對不會隱瞞車輛官降的消息,“廠家當天下午3點多發(fā)布的新款車信息,客戶是下午4點多開的票,客戶的車賣出去的時候,我們不知道新款的信息,這里面存在一個時間差。除了王先生,前面還有訂車沒有提車的客戶,也存在類似的情況,我們向廠家反饋這一情況,希望在最短的時間里有個讓顧客滿意的解決方案。”
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