近日，百度與吉利兩大巨頭的高管在社交媒體上紛紛發(fā)聲，承諾將為極越汽車(chē)的智能駕駛技術(shù)和售后服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)保障。
百度集團(tuán)副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總裁王云鵬在朋友圈明確表示，百度將為極越汽車(chē)的智能駕駛和地圖導(dǎo)航技術(shù)兜底，讓車(chē)主們放心使用。而吉利控股集團(tuán)高級(jí)副總裁楊學(xué)良則在微博上表示，吉利將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，采取切實(shí)行動(dòng)，確保極越汽車(chē)的正常使用和售后服務(wù)。
據(jù)透露，雙方已就極越汽車(chē)的售后服務(wù)等問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。其中，售后服務(wù)將由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé)，終身質(zhì)保依然有效，積分充電也將由吉利承擔(dān)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)服務(wù)，吉利正在與相關(guān)部門(mén)協(xié)商，并將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。此外，為確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，吉利將留有一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)，并接入吉利服務(wù)器。
此前，百度與吉利已聯(lián)合發(fā)表聲明，表示將積極協(xié)同極越管理層，共同應(yīng)對(duì)并解決當(dāng)前面臨的相關(guān)問(wèn)題。此次高管們的公開(kāi)承諾，無(wú)疑為極越汽車(chē)的車(chē)主們注入了一劑強(qiáng)心針。
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