隨著全球范圍內(nèi)數(shù)十億人即將參與2024年的選舉，社交媒體平臺(tái)在維護(hù)選舉完整性和防止虛假信息傳播方面的責(zé)任愈發(fā)凸顯。然而，非營(yíng)利組織Mozilla的研究人員指出，盡管元（Meta）公司旗下的臉書和油管等社交平臺(tái)已承諾保護(hù)選舉的公正性，但同為Meta旗下的封閉式消息應(yīng)用WhatsApp在此方面卻顯得相對(duì)沉默。
Mozilla的高級(jí)研究員Odanga Madung表示，盡管Meta在選舉前對(duì)臉書和Instagram的安全干預(yù)承諾幾乎達(dá)到了90%，但為何對(duì)于WhatsApp的內(nèi)部保護(hù)選舉措施卻缺乏公開承諾和路線圖。
WhatsApp自2014年被Meta收購(gòu)以來(lái)，已成為美國(guó)以外大部分地區(qū)人們交流的主要方式。至2020年，其全球用戶已突破20億，這一規(guī)模遠(yuǎn)超其他社交或消息應(yīng)用。然而，與臉書相比，WhatsApp在涉及選舉安全的政策公告上顯得捉襟見(jiàn)肘。Mozilla的分析顯示，自2016年以來(lái)，臉書發(fā)布了95項(xiàng)與選舉相關(guān)的政策公告，而WhatsApp僅有14項(xiàng)。
Mozilla呼吁Meta對(duì)WhatsApp在選舉期間及其前后的運(yùn)行方式進(jìn)行重大調(diào)整，包括在病毒內(nèi)容中添加虛假信息標(biāo)簽、限制廣播和社區(qū)功能的濫用，以及敦促用戶在轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容前進(jìn)行核實(shí)。目前已有超過(guò)1.6萬(wàn)人簽署了Mozilla的承諾，要求WhatsApp加強(qiáng)政治虛假信息的治理。
然而，對(duì)于WhatsApp來(lái)說(shuō)，如何在維護(hù)用戶隱私和防止虛假信息傳播之間找到平衡，是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。一些專家指出，WhatsApp的“轉(zhuǎn)發(fā)”標(biāo)簽等措施可能并不足以遏制錯(cuò)誤信息的傳播，反而可能產(chǎn)生相反的效果。
盡管如此，WhatsApp方面表示，他們一直在努力限制分享、引入轉(zhuǎn)發(fā)限制，并對(duì)多次轉(zhuǎn)發(fā)的消息進(jìn)行標(biāo)記。同時(shí)，他們還開發(fā)了新的工具，讓用戶能夠搜索準(zhǔn)確的信息，并保護(hù)他們免受不必要的接觸。
隨著選舉的臨近，各大社交媒體平臺(tái)在維護(hù)選舉完整性和真實(shí)性方面的責(zé)任愈發(fā)重大。對(duì)于WhatsApp來(lái)說(shuō)，如何在不侵犯用戶隱私的前提下，加強(qiáng)對(duì)其平臺(tái)上內(nèi)容的監(jiān)管，將是其面臨的重要課題。
未來(lái)，我們期待看到WhatsApp在維護(hù)選舉安全方面采取更多切實(shí)有效的措施，以確保選舉的公正性和真實(shí)性。同時(shí)，我們也呼吁廣大用戶在使用社交媒體平臺(tái)時(shí)，保持理性思考，不輕信、不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息，共同維護(hù)一個(gè)健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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