在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展中，小紅書(shū)以其獨(dú)特的社交電商模式贏得了用戶的喜愛(ài)，然而其背后的高離職率問(wèn)題卻引起了廣泛關(guān)注。據(jù)前員工透露，小紅書(shū)的員工平均司齡僅半年左右，工作兩年以上的人甚至被稱為“活化石”，這一數(shù)據(jù)揭示了公司內(nèi)部可能存在的員工穩(wěn)定性問(wèn)題。
薪酬方面，小紅書(shū)在招聘行業(yè)中被形象地稱為“小字節(jié)”，提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資和期權(quán)激勵(lì)。據(jù)稱，一般R7級(jí)別的員工就能獲得公司期權(quán)，按照小紅書(shū)在2021年的估值計(jì)算，其年薪可輕松過(guò)百萬(wàn)，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均薪資。然而，即便如此，小紅書(shū)的離職率依舊居高不下。
多名離職員工指出，長(zhǎng)時(shí)間的工作和高強(qiáng)度的工作壓力是離職的主要原因之一。小紅書(shū)的工作時(shí)間從早上10點(diǎn)開(kāi)始，一直持續(xù)到晚上10點(diǎn)，大小周輪換，工作強(qiáng)度與業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)公司字節(jié)跳動(dòng)相當(dāng)。此外，公司內(nèi)盛行的“復(fù)盤(pán)文化”也讓員工感到壓力巨大，因?yàn)檫@意味著員工需要不斷消耗自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)為公司沉淀方法論，而一旦經(jīng)驗(yàn)耗盡，其價(jià)值便會(huì)大打折扣。
與此同時(shí)，小紅書(shū)高層對(duì)于公司的增長(zhǎng)速度和商業(yè)化變現(xiàn)并不滿意，頻繁進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整和高管輪換。這種不穩(wěn)定性不僅讓員工感到不安，也影響了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和員工士氣。一名早期員工表示，公司一方面很相信大廠的經(jīng)驗(yàn)，但很快就發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗(yàn)并不適用于小紅書(shū)，因?yàn)闊o(wú)法解決其增長(zhǎng)焦慮。
在業(yè)務(wù)層面，小紅書(shū)也面臨著挑戰(zhàn)。盡管2023年初其日活用戶突破了1億，但公司設(shè)定的年內(nèi)日活達(dá)到1.4億的目標(biāo)并未實(shí)現(xiàn)。盡管小紅書(shū)在2023年首次實(shí)現(xiàn)了盈利，凈利潤(rùn)達(dá)到5億美元，但增長(zhǎng)速度和商業(yè)化變現(xiàn)的壓力依然讓公司面臨著不小的挑戰(zhàn)。
小紅書(shū)的高離職率和內(nèi)部不穩(wěn)定性問(wèn)題，不僅影響了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，也引發(fā)了外界對(duì)于其管理模式和企業(yè)文化的關(guān)注。如何在保持快速發(fā)展的同時(shí)，提高員工穩(wěn)定性和滿意度，將是小紅書(shū)未來(lái)需要解決的重要問(wèn)題。
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