近日，據(jù)報道，亞馬遜宣布與TikTok和Pinterest簽署了重要合作協(xié)議。據(jù)報道，通過本次合作，將使TikTok用戶能夠在應用內直接購買亞馬遜的商品，無需跳轉至亞馬遜網站或應用程序。這一合作意圖通過社交平臺的流量來提升亞馬遜的銷售，同時也為賣家提供了新的引流機會。
根據(jù)協(xié)議，用戶只需將他們的TikTok賬戶與亞馬遜賬戶關聯(lián)，即可在TikTok的“為你推薦”信息流中直接購買亞馬遜商品。在這個過程中，用戶可以查看實時價格、Prime優(yōu)惠資格以及配送時間等信息，這些都顯示在TikTok應用內，無需離開平臺。
除了TikTok，亞馬遜還與Pinterest達成了類似的協(xié)議，進一步拓展了其社交媒體電商的版圖。這一系列動作與亞馬遜之前與Meta旗下的Facebook和Instagram，以及Snapchat的合作形成了呼應。
精選版的亞馬遜吸引更多年輕客戶
亞馬遜與TikTok、Pinterest、Facebook合作之后，雖然社媒體用戶可以看到大量商品的實時價格、配送信息等，但其看到的不是完整的亞馬遜商品界面，而“精選版的亞馬遜”。與諸多社媒體平臺合作之后，對于亞馬遜自身的影響，主要是緩解流量危機，抵御Temu、SHEIN的進擊。
第一、流量和訂單實現(xiàn)增長：賣家可以通過在 TikTok 、Pinterest 、Facebook上投放廣告，將其產品展示給更多的新顧客。這些新顧客，一直活躍于社媒上，其中相當一部分是亞馬遜CPC廣告無法觸及的，這將為賣家增加了很大的流量和訂單的增量；
第二、更加精準地投放站外廣告：TikTok 、Pinterest、Facebook會強大的定位選項，使賣家有機會接觸對其產品感興趣的特定人群，實現(xiàn)“在精準的時間，向精準受眾，展示精準產品”的可能性，大大提高廣告的轉化率。
第三、對于TikTok Shop的賣家沒有那么友好。美區(qū)TikTok Shop賣家，無論是本土店，還是跨境店，目前都在做投流。一直以來，很多賣家一直抱怨流量不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)起伏大，單量產出也不穩(wěn)定。本來TikTok站內已經很卷了，如今又“引狼入室”，讓亞馬遜大量有競爭力的商品進來，等于多了一個強化有力的奪食者，這顯然是許多TikTok Shop賣家不愿意看到的。
亞馬遜用流量突破增長困境
據(jù)data.ai的數(shù)據(jù)顯示，2023年10月，亞馬遜全球用戶數(shù)量同比增長4%，而Temu和SHEIN加起來猛增至2.6倍；這兩款應用在美國的新增下載量達到亞馬遜的近5倍。須知，美國是亞馬遜的最大市場。沖擊之下，亞馬遜2023年10月在美國的用戶數(shù)量同比下降了8%，使用時間同比減少20%，基本面遭受蠶食肉眼可見。
2022年，TikTok以6.27億的下載量再次奪下全球應用程序下載冠軍寶座，且總下載量已達到30億次。流量變現(xiàn)，一直是TikTok的核心訴求，而電商被公認為流量變現(xiàn)的最佳途徑之一，于是2021年2月在印尼上線了TikTok Shop，開啟了海外流量變現(xiàn)之旅。
無論是TikTok還是Facebook、Pinterest，都不喜歡通過跳轉的方式，將流量和用戶導給外部的電商平臺，因為這樣只能賺點微薄的廣告費，還損失了許多用戶——許多用戶被引導到外部電商平臺之后，可能被密密麻麻的豐富SKU給吸引了，在上面反復閑逛，而忘卻了歸路。
盡管 TikTok 將此次合作描述為提供“無縫且有趣的購物體驗”，而 Pinterest 則擴大了與亞馬遜現(xiàn)有的合作伙伴關系以獲得庫存廣告支持，但這仍然是亞馬遜的大膽而明智之舉。與TikTok、Pinterest的合作能夠緩解亞馬遜面臨的流量危機，特別是在Temu和SHEIN等競爭對手的壓力下。這些合作能夠幫助亞馬遜在新的社交購物環(huán)境中提升用戶體驗，減輕Temu和SHEIN等新興平臺的競爭壓力。通過引入亞馬遜的商品，TikTok和Pinterest可以獲得更多的廣告收入。這一合作有助于TikTok和Pinterest提升其電商購物體驗，并將用戶購物習慣轉化為長期粘性。亞馬遜、TikTok、Pinterest等平臺的合作將可能成為未來電商的新標桿，為行業(yè)帶來更多創(chuàng)新和變革。隨著用戶購物習慣的不斷演變，這種模式有望引領電商領域的新風潮。
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