隨著短視頻行業(yè)的快速發(fā)展,搜索作為連接用戶和內(nèi)容的重要途徑,正日益成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)之地。繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,抖音近期推出了第4個(gè)搜索類別的獨(dú)立APP——“抖音搜索”。抖音為什么堅(jiān)持做搜索,抖音又能從搜索中挖掘什么新價(jià)值呢?
與百度等內(nèi)容搜索模式不同,抖音搜索App首頁(yè)展示風(fēng)格更接近小紅書,而且搜索內(nèi)容多為視頻內(nèi)容,除重點(diǎn)突出搜索能力外,與抖音內(nèi)置搜索沒有太多區(qū)別。目前,抖音搜索已上線華為應(yīng)用商店等平臺(tái)。在登陸方式上,用戶可直接關(guān)聯(lián)抖音賬號(hào)進(jìn)行登陸,登陸后抖音上的好友關(guān)系可直接導(dǎo)入抖音搜索內(nèi)部。
抖音搜索APP更像內(nèi)容分發(fā)
據(jù)報(bào)道,抖音搜索APP的核心展示內(nèi)容不同于百度、夸克等傳統(tǒng)搜索引擎。百度和夸克主要依托于網(wǎng)頁(yè)信息,而抖音搜索則側(cè)重于博主創(chuàng)作的短視頻、圖文等內(nèi)容。在抖音搜索APP的主界面上,用戶可以看到一個(gè)搜索欄以及雙列瀑布流形式展示的推薦內(nèi)容,這些內(nèi)容大多來(lái)自抖音平臺(tái)內(nèi)的創(chuàng)作者。
通過搜索欄,用戶可以輸入關(guān)鍵詞或句子,系統(tǒng)將在綜合頻道下展示相關(guān)的短視頻和圖文內(nèi)容。此外,抖音搜索APP還細(xì)分出了視頻、圖文經(jīng)驗(yàn)、商品等不同的搜索頻道,用戶可以更精準(zhǔn)地篩選和獲取所需信息。例如,用戶可以在“視頻”頻道中僅搜索短視頻內(nèi)容,在“圖文經(jīng)驗(yàn)”頻道中查看圖文信息,還可以在“商品”頻道中查找相關(guān)商品的信息。
盡管抖音搜索APP在功能上實(shí)現(xiàn)了對(duì)短視頻和圖文內(nèi)容的專注展示,但在實(shí)際體驗(yàn)中仍有不少改進(jìn)的空間。例如,當(dāng)前的短視頻搜索精準(zhǔn)度尚未達(dá)到用戶預(yù)期,主要依賴于標(biāo)題等文字內(nèi)容進(jìn)行搜索,對(duì)于一些目標(biāo)明確的用戶,可能難以快速找到所需的特定視頻。此外,搜索結(jié)果受用戶興趣愛好、搜索歷史等因素影響較大,這導(dǎo)致某些情況下結(jié)果的相關(guān)性和準(zhǔn)確性有所欠缺。同時(shí),推薦算法和熱門內(nèi)容的影響可能會(huì)導(dǎo)致搜索結(jié)果中出現(xiàn)較多相似或重復(fù)的內(nèi)容,這在一定程度上影響了用戶的體驗(yàn)。
另一方面,抖音搜索不僅提供了一個(gè)獨(dú)立的搜索頁(yè)面,還設(shè)有專門的視頻界面,用戶可以在該界面內(nèi)刷短視頻、觀看直播和長(zhǎng)視頻等內(nèi)容。這種設(shè)計(jì)使得抖音搜索APP不僅僅是一個(gè)搜索工具,更像是一個(gè)基于抖音生態(tài)的內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)。
抖音為什么要開發(fā)一款基于抖音的搜索應(yīng)用?有業(yè)內(nèi)人士表示,抖音的邏輯可能和抖音開發(fā)其他基于抖音的獨(dú)立App 是相似的——因?yàn)橛脩粢I東西,所以有抖音商城;因?yàn)橛脩粢粗虚L(zhǎng)視頻,所以有抖音精選;因?yàn)橛脩粢诙兑羯缃?,所以有多閃;因?yàn)橛脩粼诙兑袈牳?,所以有汽水音樂。本質(zhì)上,是用一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品滿足此前用戶在抖音上的垂直需求。
抖音搜索能否實(shí)現(xiàn)“看-搜-購(gòu)”新閉環(huán)?
字節(jié)跳動(dòng)在搜索業(yè)務(wù)上的發(fā)展步伐并不慢。從2020年起,字節(jié)跳動(dòng)幾乎每年都會(huì)推出一個(gè)新的搜索APP,包括頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索等,但這些產(chǎn)品并未取得顯著的市場(chǎng)突破,都已經(jīng)下架處理。然而,這并未阻擋字節(jié)跳動(dòng)繼續(xù)探索搜索領(lǐng)域的步伐。與前三款產(chǎn)品不同,此次推出的抖音搜索APP明確避開了與百度、夸克等傳統(tǒng)搜索引擎的正面競(jìng)爭(zhēng),選擇了一條聚焦于短視頻和圖文內(nèi)容的差異化路線。
相比于百度、夸克等傳統(tǒng)搜索引擎,抖音擁有海量的用戶和豐富的內(nèi)容生態(tài)。這為抖音搜索APP提供了天然的優(yōu)勢(shì),使其在短視頻、圖文內(nèi)容搜索領(lǐng)域具有顯著的競(jìng)爭(zhēng)力。抖音搜索APP不僅是一個(gè)內(nèi)容搜索引擎,更是一個(gè)集信息搜索與內(nèi)容消費(fèi)于一體的平臺(tái)。對(duì)于習(xí)慣使用抖音的用戶來(lái)說,這款A(yù)PP可以為他們?cè)讷@取信息和內(nèi)容消費(fèi)之間架設(shè)起更加便捷的橋梁。
抖音搜索APP的推出背后,有著強(qiáng)烈的用戶需求驅(qū)動(dòng)。隨著信息量的增長(zhǎng),用戶獲取精準(zhǔn)、有效信息的需求愈發(fā)強(qiáng)烈。抖音搜索APP通過在平臺(tái)內(nèi)提供更高效的內(nèi)容檢索功能,滿足了用戶在短視頻和圖文信息領(lǐng)域的搜索需求。此外,抖音搜索APP不僅在用戶內(nèi)容消費(fèi)上有所布局,還在商業(yè)化方向上展現(xiàn)了較大的潛力。搜索的本質(zhì)是連接,通過為用戶提供精準(zhǔn)的內(nèi)容,抖音搜索還能夠?yàn)殡娚?、本地生活服?wù)等業(yè)務(wù)創(chuàng)造新的商業(yè)場(chǎng)景。
例如,在電商領(lǐng)域,抖音搜索構(gòu)建了“看-搜-購(gòu)”的生態(tài)閉環(huán),將用戶習(xí)慣與購(gòu)買決策緊密結(jié)合,從而提高轉(zhuǎn)化率。對(duì)于本地商家來(lái)說,抖音搜索能夠通過精準(zhǔn)的搜索結(jié)果推薦,將用戶需求與商家服務(wù)直接鏈接,這不僅提升了用戶體驗(yàn),還為商家?guī)?lái)了更明確的生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。此外,抖音搜索支持多種營(yíng)銷形式,為商家提供了更多元的選擇,成為營(yíng)銷冷啟動(dòng)的有效工具。
無(wú)論是“人找信息”還是“信息找人”,實(shí)際上都是通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將人和信息精確連接到一起。百度在搜索引擎上的多年成果,是盡力用搜索結(jié)果的前幾條內(nèi)容滿足用戶的需求,這也是精準(zhǔn)連接人和信息的一種體現(xiàn)。而滿足“人和信息”精確匹配的需求,就能因此帶來(lái)相應(yīng)的可觀的收益。
對(duì)于用戶來(lái)說,無(wú)論算法在多大程度上統(tǒng)治了時(shí)代,主動(dòng)搜索的需求仍然在。抖音連接人和信息,一方面是不斷拓寬內(nèi)容載體,為用戶提供包括圖文、短視頻、中長(zhǎng)視頻、小說等在內(nèi)的多種內(nèi)容產(chǎn)品,另一方面就是提供不同的內(nèi)容分發(fā)方式,包括內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、算法推薦、關(guān)注訂閱和主動(dòng)搜索等等。
寫在最后:
在抖音搜索App里,用戶的搜索反饋,更大程度上還是依據(jù)視頻的標(biāo)題。顯然,以視頻為主要結(jié)果的抖音搜索,沒有能夠完全解決用戶的需求。但抖音搜索APP的上線,標(biāo)志著字節(jié)跳動(dòng)在搜索領(lǐng)域的新一輪探索。作為抖音的第4款搜索產(chǎn)品,其背靠抖音龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的內(nèi)容生態(tài),有著廣闊的發(fā)展前景。但抖音搜索APP能否破局,仍有待觀察。
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