昨晚,在中央電視臺315晚會上曝光了福特汽車變速箱生銹,在設計上存在缺陷,對消費者的安全問題造成極大隱患。
2020年7月,安徽宣城車主王先生開了六年一直正常使用的福特翼搏,突然出現(xiàn)啟動困難的情況,行駛過程中出現(xiàn)嚴重的頓挫。
王先生說:“這個車有時候感覺它像瘋了一樣,有的時候加不了檔,有的時候又減不了擋?!?/p>
蕪湖福禧4S店的維修人員拆解檢查很快找到故障原因。王先生表示:“因為進水導致變速箱生銹?!?/p>
王先生表示自己一直是正常使用車輛,而4S店始終認為導致變速箱進水的原因是王先生使用不當,福特翼搏的質保期是三年或者10萬公里,王先生的車過了質保期,16000多元的維修費用需要他自己承擔。
福特福禧4S店工作人員:“那我不知道,車又不是我開的,我哪知道這水哪來的?”
無奈之下,王先生最后只能選擇自費維修了車輛變速箱。
同樣的情況也發(fā)生在了陳先生身上,開了六年的福特翼搏,同樣在正常行駛時,變速箱出現(xiàn)異響,失去動力。
4S店很快就找到了故障原因,同樣認為陳先生涉水,車子經過水泡之后導致變速箱生銹,認為陳先生的車輛故障屬于駕駛不當導致,只能自費維修。無奈之下,陳先生只能花費7200元維修變速箱。
但僅僅時隔一年同樣的故障再次出現(xiàn),里面又生銹了。
隨后,廠家給了同樣的答復,都是涉水車輛,自費維修。
2019年5月,張先生開了兩年的福特??怂雇蝗皇恿Α?S店檢查后得出了變速箱進水的結論。由于車輛還在保修期內,張先生態(tài)度強硬,堅持變速箱進水與他個人無關,最終4S店免費維修了變速箱。
有不少福特車主都遇到過同樣的問題,變速箱進水導致故障,需要自費維修。
記者調查中發(fā)現(xiàn)出問題車輛搭載的都是福特干式雙離合變速。而且有車主們在洗車時發(fā)現(xiàn)發(fā)動機艙內有水漬,車輛沖水過程中,水會沿著風擋玻璃流到位于風擋下方的集雨板內,正常情況下水會沿著集雨板流出車外。由于車輛的集雨板縫隙并不是完全密封的,會有大量水順著縫隙流進發(fā)動機艙,而且水流的下方剛好是變速箱的上散熱口以及變速箱和發(fā)動機的連接處。
隨后,記者來到了位于廈門的豐駿4S店進行調查,在記者的不斷追問下,維修主管終于道出了實情,這款轎車的集雨板確實存在問題。
豐駿福特4S店維修人員告訴記者,4S店讓車主自費維修變速箱的同時,悄悄補上了集雨板上的漏點。明明是設計缺陷,各地的4S店竟然不約而同地把責任全推到了車主身上,蒙騙車主自費維修變速箱。
針對這個設計缺陷,早在2020年3月份,廠家就有了解決方案。一名4S店工作人員告訴記者,福特廠家給他們下達的內部通告里有解決方案,單獨的一個排氣孔,排氣孔加了一個防水頭在上面,加了一個防水頭,水就不會再從那里進去。一個密封墊和一個防水頭就能解決干式雙離合變速箱進水的問題,竟然沒有任何一家4S店如實告知車主。
顯然,對于變速箱為什么會進水,福特廠家和各家4S店早已心知肚明。
按照長安福特的解決方案,出現(xiàn)相應故障的車輛在維修時會悄悄進行補救,但還在正常使用車輛的車主,并不知道車輛存在這樣的安全隱患。對車主來講是冒著生命的危險在使用這臺車,而車主們希望的是廠家能夠真正的去解決這個問題。
原創(chuàng)文章,作者:若安丶,如若轉載,請注明出處:http://rponds.cn/article/521314.html