當(dāng)?shù)貢r(shí)間22日，歐盟宣布對(duì)短視頻社交平臺(tái)TikTok展開第二次正式調(diào)查。此次調(diào)查主要聚焦于TikTok在法國(guó)和西班牙推出的“精簡(jiǎn)版”應(yīng)用TikTok Lite，因存在違反《數(shù)字服務(wù)法》的嫌疑，并計(jì)劃暫停該應(yīng)用在歐盟地區(qū)內(nèi)的“獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”。
TikTok Lite被設(shè)計(jì)為針對(duì)內(nèi)存不足2GB、數(shù)據(jù)連接有限或僅支持2G/3G網(wǎng)絡(luò)連接的用戶的專用版本。其中，內(nèi)置的“任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃”允許用戶通過(guò)完成指定任務(wù)賺取應(yīng)用內(nèi)“貨幣”，這在一定程度上激勵(lì)了用戶的使用活躍度。然而，歐盟指出，法國(guó)和西班牙在推出這一機(jī)制時(shí)，并未事先進(jìn)行充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，特別是關(guān)于平臺(tái)成癮效應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，也未采取有效的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。
歐盟對(duì)TikTok Lite的擔(dān)憂主要集中在缺乏有效的年齡驗(yàn)證機(jī)制上，這可能導(dǎo)致未成年人過(guò)度使用并受到潛在的心理健康影響。因此，歐盟正在對(duì)此展開深入調(diào)查，以評(píng)估TikTok是否遵守了《數(shù)字服務(wù)法》中的相關(guān)義務(wù)。
此次調(diào)查是繼歐盟對(duì)TikTok首次正式調(diào)查之后的又一次行動(dòng)。在首次調(diào)查中，歐盟已經(jīng)對(duì)TikTok缺乏有效的年齡驗(yàn)證機(jī)制和涉嫌令人上癮的平臺(tái)設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查。此次調(diào)查將進(jìn)一步聚焦TikTok Lite的新功能，特別是在其可能引發(fā)的成癮行為及其對(duì)心理健康的潛在影響方面。
歐盟方面已向TikTok發(fā)出指令，要求其必須在當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月23日之前向委員會(huì)提交風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，并在5月3日之前提供所需的其他信息。若TikTok未能按時(shí)提交相關(guān)信息，歐盟可對(duì)其處以最高為其年總收入或全球營(yíng)業(yè)額1%的罰款，以及最高為其日均收入或全球年?duì)I業(yè)額5%的定期罰款。
此次調(diào)查再次凸顯了歐盟對(duì)數(shù)字服務(wù)平臺(tái)的嚴(yán)格監(jiān)管態(tài)度，特別是在保護(hù)用戶權(quán)益和心理健康方面。對(duì)于TikTok而言，如何有效應(yīng)對(duì)歐盟的調(diào)查并改進(jìn)其服務(wù)，將是一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。
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